Завод заборов отзывы клиентов – 19 , , , 1

Компания ООО ЗаводЗаборов — отзывы о работе компании

Вот и пришло время поставить долгожданный забор у себя на даче. Долго выбирали фирму и решили остановить свой выбор на компании » Завод заборов». Позвонили туда, молодой человек все доходчиво объяснил и мы договорились о встрече с замерщиком. Как и договаривались утром 13 августа 2018 года к нам на участок приехал замерщик, все померил, посчитал, озвучил окончательную стоимость. Нас все устраило и мы заключили договор на установку забора из профнастила. Мы внесли предоплату и договарились о сроках установки забора, дата была назначена на 24 августа. Вечером 23 августа нам позвонил бригадир и сказал, что они приедут утром с 8 до 9 часов. Муж отпросился с работы, приехал на дачу для того чтобы убрать старый забор. Мы выкинули все старые столбы, рабицу и ждём наш новенький забор. Утром 24 августа в 7:30 звонок от бригадира: «мы не приедем, начали грузить листы, а они оказались гнутые.» Я ему отвечаю: «как же так? Мы же договаривались. Муж взял отгул, мы убрали забор, участок стоит открытый и т.д.» На что бригадир мне сказал, чтобы я звонила менеджеру. Мы позвонили менеджеру и спросили в чем дело. Он на говорит, что да, действительно ваши листы гнутые и что когда будет новая поставка профнастила ему не известно. Мы спросили у него о компенсации, ведь потеряно время, потрачены силы, участок открыт и охранять его некому. То есть нам нужно экстренно куда то ехать и покупать хотя бы рабицу, а это не предусмотренная трата денег. Он ответил, что этот вопрос ему нужно решать с руководством и что он как только все согласует, нам сразу перезвонит. Но не через день не через два он нам так и не позвонил. Начали ему дозвониться сами, трубку взял только с седьмого раза. Ответил, что листы заказал, когда будут не знает. Если вас что то не устраивает, то у вас есть два варианта либо ждите, либо расторгайте договор. На счет компенсации сказал, что сделает скидку. Мы спрашиваем: какую? А он: нужно с руководством поговорить. Вобщем подобные разговоры у нас длятся уже две недели. Сегодня 7 сентября он позвонил и говорит, что листы пришли выберайте дату. Договорились на 12 сентября. Я ему: вы узнали про скидку? А он и говорит: мол согласно договору вы получите скидку в размере 0,1% от стоимости забора, а это 42р. Я говорю, что это смешно и не серьезно, мы договаривались о другом, ведь мы пошли вам на встречу и не расторгли с вами договор, хотя наш забор должен был стоять 24 августа и что с нашей стороны все обязательства которые прописаны в договоре выполнены.на что он мне ответил, что больше ничем помочь не может. Так что ждём 12 сентября с волнением. Пока не знаем чем все закончится. Надеемся на лучшее. Единственное что мне ясно на сегодняшний день, что компания » завод заборов» не уважает, не бережёт и не ценит своих клиентов. Договор zzms0004633 от 13 августа 2018

www.stroyportal.ru

Компания ООО ЗаводЗаборов — отзывы о работе компании

Вот и пришло время поставить долгожданный забор у себя на даче. Долго выбирали фирму и решили остановить свой выбор на компании » Завод заборов». Позвонили туда, молодой человек все доходчиво объяснил и мы договорились о встрече с замерщиком. Как и договаривались утром 13 августа 2018 года к нам на участок приехал замерщик, все померил, посчитал, озвучил окончательную стоимость. Нас все устраило и мы заключили договор на установку забора из профнастила. Мы внесли предоплату и договарились о сроках установки забора, дата была назначена на 24 августа. Вечером 23 августа нам позвонил бригадир и сказал, что они приедут утром с 8 до 9 часов. Муж отпросился с работы, приехал на дачу для того чтобы убрать старый забор. Мы выкинули все старые столбы, рабицу и ждём наш новенький забор. Утром 24 августа в 7:30 звонок от бригадира: «мы не приедем, начали грузить листы, а они оказались гнутые.» Я ему отвечаю: «как же так? Мы же договаривались. Муж взял отгул, мы убрали забор, участок стоит открытый и т.д.» На что бригадир мне сказал, чтобы я звонила менеджеру. Мы позвонили менеджеру и спросили в чем дело. Он на говорит, что да, действительно ваши листы гнутые и что когда будет новая поставка профнастила ему не известно. Мы спросили у него о компенсации, ведь потеряно время, потрачены силы, участок открыт и охранять его некому. То есть нам нужно экстренно куда то ехать и покупать хотя бы рабицу, а это не предусмотренная трата денег. Он ответил, что этот вопрос ему нужно решать с руководством и что он как только все согласует, нам сразу перезвонит. Но не через день не через два он нам так и не позвонил. Начали ему дозвониться сами, трубку взял только с седьмого раза. Ответил, что листы заказал, когда будут не знает. Если вас что то не устраивает, то у вас есть два варианта либо ждите, либо расторгайте договор. На счет компенсации сказал, что сделает скидку. Мы спрашиваем: какую? А он: нужно с руководством поговорить. Вобщем подобные разговоры у нас длятся уже две недели. Сегодня 7 сентября он позвонил и говорит, что листы пришли выберайте дату. Договорились на 12 сентября. Я ему: вы узнали про скидку? А он и говорит: мол согласно договору вы получите скидку в размере 0,1% от стоимости забора, а это 42р. Я говорю, что это смешно и не серьезно, мы договаривались о другом, ведь мы пошли вам на встречу и не расторгли с вами договор, хотя наш забор должен был стоять 24 августа и что с нашей стороны все обязательства которые прописаны в договоре выполнены.на что он мне ответил, что больше ничем помочь не может. Так что ждём 12 сентября с волнением. Пока не знаем чем все закончится. Надеемся на лучшее. Единственное что мне ясно на сегодняшний день, что компания » завод заборов» не уважает, не бережёт и не ценит своих клиентов. Договор zzms0004633 от 13 августа 2018

www.stroyportal.ru

отзывы клиентов и покупателей о компании

Ну вот и пришло время оставить свой отзыв про компанию Завод Заборов. Тем кому лень читать, смотрите плюсы и минусы, тем кому не лень — читайте до конца и вникайте.
Итак начнём. Приобрел участок в ближнем подмосковье и озадачился вопросом установки забора. Определил для себя, что хочу из профлиста, померил участок и приступил к поискам «подрядчика». Посмотрев информацию на разных сайтах остановился на организации Завод Заборов. Сначала посчитал на онлайн калькуляторе — получилось 82 т. р. (это в среднем на 5 т. р. дешевле, чем у других). Звоню в офис, говорю, пришлите мне замерщика. Ок, в назначеный день приезжает замерщик, уточнил, что хочу, приступил к замерам и расчётам. В итоге получилось на 10 т. р. больше (приплюсовали каркас на ворота, врезной замок и еще какие-то мелочи). Ну да ладно. оформляем договор плюс 40% предоплата. Задал несколько вопросов про процесс установки, исходя из ответов понял, что сначала ВНИМАНИЕ: бурят землю на 30-40 см, затем забивают столб на 1,2 метра. Забегу сразу вперед — монтажники бурили метр, а забивали на оставшиеся 20 см. В итоге столбы шатались.
Ну поехали дальше. В назначеный день где-то в 10.30 приезжает «газелька» с 3-мя рабочими (граждане дружественной Украины) спросили, что да как, где ставить, где ворота/калитка, обговорили все моменты. И началось, как я и говорил — бурят метр, забивают на 20 см. Говорю им, мол, замерщик обещал совсем другое, а мне в ответ: «Замерщики ничего в технологии не понимают, у Вас грунт сложный и по- другому никак.» Заверили, что все будет «ок». Продолжаем. В первый день ребятки успели только «вкопать» столбы и приварить лаги, много бегали с уровнем. На второй день в тоже время ребятки приехали устанавливать листы. Часов через пять, всё вроде поставили. «Принимай работу» — говорят. Смотрим на лицевую часть завора, а она кривая. С большой буквы. Образовалось, так называемое «пузо» в двух местах и ворота стоят криво (перекосились). Говорю: «так дела не пойдут — исправляйте». Начали оправдываться, что грунт сложный,))) исправить не получится. Решил позвонить в офис. Звоню, говорю так и так забор стоит криво, а мне в ответ: приезжайте, доплачивайте остаток и пишите жалобу, через пару дней, что-нибудь решим. Говорю: «Нет, оплачивать не буду до тех пор пока не исправите.» Ответ поразил: «По договору забор не Ваш до тех пор, пока не оплатите, и мы можем делать с ним все, что хотим, захотим, разберем и увезем.» В этот момент работяги начали исправлять свои косяки, в итоге убрали одно пузо. Ладно, думаю. Гарантию обещали 2 года, так, что через год посмотрим, что будет. Если от «сложного грунта» покосится, то пусть приезжают и исправляют.

На следующий день приехал на участок и при повторном осмотре обнаружил на боковой стороне косяк: рабочие забыли прикрутить 2 листа сверху на саморезы. Ну что же, сам виноват, купил саморезов, прикрутил, покрасил маркером в цвет.
Мораль всей басни такова:
1. То, что «впаривает» замерщик, отличается от процесса во время установки.
2. Руки у рабочих никакие и «уровень» не помогает. Забор получился кривоват.
3. Пока ты первоначальный клиент тебе очень рады, как только подписан договор и внесена предоплата ты уже не нужен.
4. Столбы и лаги привозят в сером грунте. Совет для тех кто будет ставить забор: купите краску и после установки столбов и лаг прокрасьте их, т. к. через год они облезут и покроются ржавчиной (у соседей по участку так было).
5. Старое оборудование — генератор постоянно глох, на ремонт генератора у рабочих ушло 2,5 часа.
6. По периметру участка рабочие оставили много окурков и пустых бутылок из-под воды.
7. Пропустили саморезы (сам виноват, не посмотрел) да и в целом есть мелкие недочёты.
PS. Прошу простить за грамматику и орфографию.

pravda-klientov.ru