МАСТЕРОВИТ, ООО — отзывы о работе компании
Лапша от Мастеровит или как продать 1 саморез, дороже чем 2
Признаюсь, я не любитель скандалов и сложностей, но когда мне стали впаривать дешевый продукт по высокой цене, я не смог оставить это без внимания.
Сначала я подобрал для себя наиболее оптимальный вариант – Забор из металлического штакетника. Разобравшись с предложениями и ценами в разных компаниях, я проявил интерес к Мастеровит. Чтобы не запутаться в уже проговоренных вещах, вел переписку в чате с менеджером.
К сожалению, на форуме нет возможности добавить скрины переписки.
По началу менеджер просила меня указать параметры, для того что бы она произвела расчет стоимости.
Но вместо расчета стоимости, мне стали морочить голову, что единственный способ убедиться в толщине металла, это замер ИХ ЭЛЕКТРОННЫМ ПРИБОРОМ, как будто проверяя другим (своим) микрометром, показания будут недостоверные. Что мне показалось подвохом и откровенной «лапшой», которую мне на уши вешают.
Хотя П-образный штакетник шире.
Предварительный расчет получился с разницей примерно 15-20%,
что навело на мысли, за счет чего такая разница в цене? Неужели из-за толщины столба на 0,5 мм, которых по моим подсчетам было всего 15 шт.
Я остановился на варианте «Эконом». Но вместо продолжения диалога и оформления меня стали опять нагружать, расширенной гарантией (про нее отдельно ниже), толщиной металла, опять микрометром и обратить внимание на другие компании. Что я и сделал.
И тут я из клиента, превратился в агента. Мной перестали интересоваться вовсе, но зато с огромным интересом расспрашивали про своих конкурентов.
При дальнейшем общении оказалось, что в дорогом заборе штакетины крепятся на 1 саморез, а в дешевом на 2. Объясняют они это почему-то идеальной геометрией, хотя на самом деле не сложно понять, что 2 надежнее, чем 1. Углубляясь в подробности, они показали свое истинное лицо. Оказывается, в более дорогих заборах они экономят на шурупах, при этом не особо заботясь о наличии контргайки. И дополнительно выясняется, что нормальные кровельные саморезы идут за отдельную плату.
Тайное стало явным, когда я сравнил две их сметы П – образный и М-образный штакетник. Существенная разница вытекает из того, П-образный устанавливают по 380 р. за метр, а М-образный — по 510 р. за метр. Внимание! Мастеровит крутит 2 самореза дороже чем 4…
Далее выяснилось, что между мной и Мастеровитом появился какой-то подрядчик! Тогда о какой расширенной гарантии шла речь?! Если устанавливать будет не Мастеровит, а какой – то подрядчик.
Внимание! Который 4 шурупа крутит дешевле чем 2…
В итоге я поймал себя на мысли, что система явно отработана, и заточена под расчет, что покупатель поведется именно на более дорогой вариант.
Потом я сравнил две сметы – Мастеровит и Компания Х. Обратите внимание, что это одинаковые заборы. Оказалось что в Мастеровит просто дороже сама установка. Два самореза прикрутить дороже чем четыре!!!
Исходя из всего выше сказанного, Мастеровит скорее всего надеется лишь на неосознанность клиента и его малограмотность. Лично я от таких компаний держусь подальше.
www.stroyportal.ru
отзывы о работе от сотрудников, отзывы о работодателе
жалению, на форуме нет возможности добавить скрины переписки.По началу менеджер просила меня указать параметры, для того что бы она произвела расчет стоимости.
Но вместо расчета стоимости, мне стали морочить голову, что единственный способ убедиться в толщине металла, это замер ИХ ЭЛЕКТРОННЫМ ПРИБОРОМ, как будто проверяя другим (своим) микрометром, показания будут недостоверные. Что мне показалось подвохом и откровенной «лапшой», которую мне на уши вешают.
Почему то к П – образному штакетнику, столбы тоньше, чем к М- образному.
Хотя П-образный штакетник шире.
Предварительный расчет получился с разницей примерно 15-20%,
что навело на мысли, за счет чего такая разница в цене? Неужели из-за толщины столба на 0,5 мм, которых по моим подсчетам было всего 15 шт.
Я остановился на варианте «Эконом». Но вместо продолжения диалога и оформления меня стали опять нагружать, расширенной гарантией (про нее отдельно ниже), толщиной металла, опять микрометром и обратить внимание на другие компании. Что я и сделал.
И тут я из клиента, превратился в агента. Мной перестали интересоваться вовсе, но зато с огромным интересом расспрашивали про своих конкурентов.
При дальнейшем общении оказалось, что в дорогом заборе штакетины крепятся на 1 саморез, а в дешевом на 2. Объясняют они это почему-то идеальной геометрией, хотя на самом деле не сложно понять, что 2 надежнее, чем 1. Углубляясь в подробности, они показали свое истинное лицо. Оказывается, в более дорогих заборах они экономят на шурупах, при этом не особо заботясь о наличии контргайки. И дополнительно выясняется, что нормальные кровельные саморезы идут за отдельную плату.
Тайное стало явным, когда я сравнил две их сметы П – образный и М-образный штакетник. Существенная разница вытекает из того, П-образный устанавливают по 380 р. за метр, а М-образный — по 510 р. за метр. Внимание! Мастеровит крутит 2 самореза дороже чем 4…
Далее выяснилось, что между мной и Мастеровитом появился какой-то подрядчик! Тогда о какой расширенной гарантии шла речь?! Если устанавливать будет не Мастеровит, а какой – то подрядчик.
Внимание! Который 4 шурупа крутит дешевле чем 2…
В итоге я поймал себя на мысли, что система явно отработана, и заточена под расчет, что покупатель поведется именно на более дорогой вариант.
Потом я сравнил две сметы – Мастеровит и Компания Х. Обратите внимание, что это одинаковые заборы. Оказалось что в Мастеровит просто дороже сама установка. Два самореза прикрутить дороже чем четыре!!!
Исходя из всего выше сказанного, Мастеровит скорее всего надеется лишь на неосознанность клиента и его малограмотность. Лично я от таких компаний держусь подальше.
jams.ru
Отзывы о заборах и воротах
Дата 13.01.2019 г.
Достоинства:
Всё, за исключением одного большого минуса.
Недостатки:
Очень большим минусом оказался, выездной менеджер Богданов Александр Анатольевич.
Комментарий:
Начну сначала.
Долго не могла определиться с забором для дачного участка в СНТ. В итоге выбор пал на секционную рабицу серого цвета (между участками) и 2-х сторонний зелёный металлический штакетник, чтоб спрятаться от лишних глаз (по улице).
Справедливости ради, стоит отметить, что ожидание длилось недолго и через пару дней
появился он (БОЛЬШОЙ МИНУС), выездной менеджер Богданов Александр Анатольевич (молодой, улыбчивый, очень общительный, и убедительный). Проведя какие-то замеры, он красочно описал, каким красивым может стать мой забор из металлического штакетника, если я соглашусь на некоторые изменения и доплачу немного денег. Его предложение сводилось к замене лаг на более толстые, такие, чтоб при установке они оказались заподлицо со столбами, что позволило бы установить штакетины так, что столбов не будет видно ни с улицы, ни с внутренней стороны. При этом он не упомянул, что в этом случае, дабы сохранить относительную непрозрачность забора — необходимо значительно уменьшить расстояние между штакетинами. Купившись на его красноречие и доверившись его профессионализму, я согласилась на его предложение. Заключив новый, окончательный договор и внеся предоплату, я осталась на даче ждать приезда мастеров.
www.masterovit.ru
«Мастеровит»: отзывы сотрудников о компании
Любой домовладелец стремится к тому, чтобы его жилище имело элегантный и законченный вид. Немалую роль в достижении гармоничного внешнего облика в этом случае будет играть забор. Компаний, производящих такие конструкции, в настоящее время на строительном рынке достаточно много. Одна из них — фирма «Мастеровит», отзывы о которой от потребителей в подавляющем большинстве носят позитивный характер.
Ассортимент выпускаемой продукции
Линейку изделий, которые предлагает своим потребителям «Мастеровит» (СПб), отзывы и сотрудников, и тех, кто воспользовался услугами компании, называют достаточно широкой. Компания предлагает заборы из самых разных материалов.
Для изготовления заборов из профнастила используется сырье концернов «Северсталь», «НЛМК».
Забор из сетки-рабицы «Мастеровит» изготавливает самостоятельно на площадях своих трех производственных баз. В процессе изготовления продукции на немецких автоматических станках применяется европейская технология. Мощности автоматических линий позволяют изготавливать до 5 км сетки в день.
Для изготовления заборов из дерева «Мастеровит» (отзывы работников фирмы — тому подтверждение) использует хвойные породы древесины (ель, сосна), которые закупает в северных регионах страны (Великий Устюг, Архангельск). Лесоматериалы именно из этих областей характеризуются как достаточно прочные, с большой плотностью и повышенной устойчивостью к агрессивному влиянию внешней среды.
Высоким спросом пользуются заборы из евроштакетника. В тандеме с финскими специалистами фирма «Мастеровит» разработала и запатентовала евроштакетник Finfold. Собственное производство дает возможность нарезать штакетины самой разной длины, от 10 см до 4 м.
Еще один вид забора от «Мастеровит» — кирпичный. Фундамент под такой забор заливается из высококачественного бетона. Столбы и фундаментная кирпичная кладка выполняются с применением облицовочного кирпича.
Гарантированное качество
Высочайшее качество выполняемых услуг — неотъемлемая составляющая успеха компании «Мастеровит» (СПб). Заборы отзывы и заказчиков, и сотрудников компании характеризуют как прочные, элегантные конструкции с достаточно длительным сроком службы.
Компания с большой ответственностью относится к отбору поставщиков сырья для своей продукции. Дополнительно к этому фирма закупает высокоточное и высококачественное оборудование для производства разных видов заборов и использует европейские технологии для изготовления продукции.
В компании работают специалисты с соответствующим профильным образованием, что позволяет найти полное взаимопонимание с заказчиком и удовлетворить все его пожелания, оптимально сочетания качество продукции и объем необходимых для этого финансовых вложений.
Ценовая политика компании
Цена на забор из любого материала формируется из нескольких факторов. К примеру, в стоимости ограждений из профнастила основная составляющая — это цена самого материала. ООО «Мастеровит» (отзывы потребителей — тому подтверждение) для изготовления своей продукции применяет профнастил толщиной 0,5 мм. Материал толщиной 0,4 мм применяется только для тех заборов и ограждений, которые в скором времени будут предназначены под снос. Далее цена погонного метра ограждения будет зависеть от его высоты, нужного количества лаг и, если потребуется, работ, заказанных и выполненных дополнительно (фундамент, монтаж ворот и калитки).
Цена метра погонного забора из сетки-рабицы будет состоять из таких факторов как, собственно, высота ограждения, количество рядов арматурной протяжки, толщина самой сетки (1,8 или 2 мм) и стоимость работ, выполненных дополнительно.
В цене деревянного забора также учтены его высота, расстояние, на котором расположены друг от друга деревянные штакетины, дополнительные работы и вариант окраски (пропитка «Акватекс» или краска «Тиккурила»).
Стоимость ограждения из металлического штакетника также формируется из высоты забора, расстояния между отдельными штакетинами и цены на необходимые дополнительные работы.
Цветовые вариации
Что касается цветовой гаммы, то тут производитель готов выполнить любые пожелания заказчика. Такой подход к делу, естественно, окрашивает в самые радужные оттенки отзывы о компании «Мастеровит».
Заборы из профнастила обрабатываются специальным порошком для предотвращения коррозии и окрашиваются красками от «Тиккурила» и «Хаммерайт». Более 200 возможных оттенков и цветов можно выбрать по единому каталогу RAL. Кроме того, компания может предложить такие решения, как имитация дерева, камня, других натуральных материалов.
Покрытие забора из сетки рабицы — цинкование. Деревянные ограждения, как уже говорилось ранее, колеруются с использованием материалов «Акватекс» или «Тиккурила». Эти краски, кроме своих непосредственных функций, также имеют свойства антисептиков, предохраняющих древесину от грибка и гниения.
Порошковое покрытие ограждений из евроштакетника производится под контролем одного из лидеров в этой области — компании «Хенкель». Наиболее популярные сегодня цветовые гаммы — мореный дуб, спелая вишня, шоколад, зеленый мох.
Установка ограждений
Надо заметить, установка заборов — это также работа компании «Мастеровит». Отзывы потребителей сообщают, что специалисты на всех этапах монтажа работают быстро, слаженно и качественно. Как и сам забор, так и все необходимые комплектующие и метизы поставляет фирма. Все несущие элементы конструкции устанавливаются с соблюдением основных правил.
Когда речь идет о кирпичном заборе, для которого требуется фундамент, специалист компании предварительно изучает грунт на участке, делает необходимые замеры и производит разметку территории. Далее все работы выполняются профессиональными мастерами, что в финансовом смысле полностью себя оправдывает.
Сложно ли сделать заказ?
«Мастеровит» отзывы сотрудников называют компанией-перфекционистом. Один звонок — и со стороны производителя будут предприняты все возможные меры, чтобы заказчик получил прочный и красивый забор как можно быстрее и как можно ближе к его финансовым возможностям.
Чтобы сделать заказ, можно, во-первых, просто позвонить и оставить запрос на ответный звонок.
Во-вторых, можно посетить офис продаж компании «Мастеровит» (их 9, все в шаговой доступности от станций метро). В-третьих, можно вызвать специалиста к себе на участок (услуга «мобильный менеджер»). Стоимость такого визита включает в себя консультацию, проведение всех необходимых замеров, оформление заказа с полным пакетом сопроводительной документации. Оплатить услуги компании допускается как наличными средствами, так и безналично по банковской карте.
Условия работы «Мастеровита»
Так сказать, «область влияния» компании — это отнюдь не только Москва, но и достаточно удаленные от нее районы. Около 130 бригад профессионалов выполняют свою работу в любых погодных условиях и на любых видах грунта. Между оформлением заказа и началом монтажных работ проходит минимум времени, так как на складах «Мастеровита» всегда есть запас материалов, комплектующих и метизов. Ведь фурнитура, столбы и профнастил — это продукция собственного производства, а необходимое сырье закупается большими партиями. Все это позволяет заказчикам выиграть в цене и во времени. После окончания монтажа рабочие бригады обязательно убирают за собой мусор, что тоже важно.
Хранение готовой продукции
Всегда имеющийся в наличии запас готовой продукции — одно из правил руководства фирмы «Мастеровит». Отзывы многих покупателей сообщают о том, что сделанный заказ был очень быстро изготовлен. Часто это результат того, что на момент подписания договора заказ, можно сказать, уже был готов, т.е. готовая продукция имелась на специально сконструированных для хранения складах. В отношении каждого вида забора соблюдаются условия для предотвращения возможной деформации, или в случае ограждения из сетки-рабицы — спутывания рулонов.
Позволить себе такие условия хранения готовых изделий на строительном рынке РФ может далеко не каждый производитель.
Почему нужно отдать предпочтение «Мастеровиту»?
Отзывы о компании «Мастеровит» сообщают потребителям, что этот производитель — один из старейших и опытных на рынке по изготовлению заборов. Отсюда следствие: весь процесс от заказа до монтажа готового изделия отлажен до мелочей. Компания за время работы заслужила репутацию надежного компаньона как у производителей сырья, так и у заказчиков.
Наличие больших собственных производственных площадей, импортное высокоточное оборудование, новейшие технологии, проверенные временем поставщики сырья и специалисты-профессионалы — вот гарантия качества своей продукции и составляющие успеха компании «Мастеровит».
Мнение сотрудников о своем работодателе
Подавляющее большинство специалистов и рабочих довольно тем, что работают в компании «Мастеровит». Заборы (отзывы потребителей тому подтверждение) заказываются самые разные и из самых разных материалов. Компания обеспечивает своих специалистов всем необходимым инструментов и оборудованием для качественного и быстрого выполнения работ. Труд своего персонала компания оплачивает на достаточно высоком уровне, всегда вовремя и без задержек.
Компания бережет рабочее время своих бригад: 250 автомобилей со стройматериалами ежедневно отправляется по адресам потребителей. Применение швейцарских технологий по окрашиванию, финских линий для изготовления штакетника, немецких автоматов для плетения сетки-рабицы позволяет готовой продукции быть конкурентно способной на рынке производства заборов и от года в год компании увеличивать продажи.
Потребители о «Мастеровите»
Основная масса потребителей, обратившихся в компанию «Мастеровит», отзывы оставляет позитивной направленности. Заказ оформляется быстро, а для того, чтобы его сделать, совершенно не обязательно ехать в офис. Услуга «мобильный менеджер» очень порадовала многих заказчиков.
Монтажные работы выполнялись быстро и слаженно. Практически всегда гарантировано качество. Большое количество потребителей заказывало заборы для дачных участков за пределами Москвы. Расстояние никоим образом не отразилось на качестве и оперативности выполнения заказа. Бригады всегда работают в контакте с заказчиком, учитывают его пожелания и требования. Сложный рельеф с уклонами или просьба сохранить корни деревьев, растущих рядом с будущим забором, не являются чем-то невыполнимым для специалистов этой компании.
Если в процессе выполнения работ образовывались дефекты, достаточно было вызвать мобильного менеджера, чтобы все исправить и решить все вопросы к обоюдному согласию.
fb.ru
Отзывы о «МАСТЕРОВИТ»
Лапша от Мастеровит или как продать 1 саморез, дороже чем 2
Признаюсь, я не любитель скандалов и сложностей, но когда мне стали впаривать дешевый продукт по высокой цене, я не смог оставить это без внимания.
Сначала я подобрал для себя наиболее оптимальный вариант – Забор из металлического штакетника. Разобравшись с предложениями и ценами в разных компаниях, я проявил интерес к Мастеровит. Чтобы не запутаться в уже проговоренных вещах, вел переписку в чате с менеджером.
К сожалению, на форуме нет возможности добавить скрины переписки.
По началу менеджер просила меня указать параметры, для того что бы она произвела расчет стоимости.
Но вместо расчета стоимости, мне стали морочить голову, что единственный способ убедиться в толщине металла, это замер ИХ ЭЛЕКТРОННЫМ ПРИБОРОМ, как будто проверяя другим (своим) микрометром, показания будут недостоверные. Что мне показалось подвохом и откровенной «лапшой», которую мне на уши вешают.
Почему то к П – образному штакетнику, столбы тоньше, чем к М- образному.
Хотя П-образный штакетник шире.
Предварительный расчет получился с разницей примерно 15-20%,
что навело на мысли, за счет чего такая разница в цене? Неужели из-за толщины столба на 0,5 мм, которых по моим подсчетам было всего 15 шт.
Я остановился на варианте «Эконом». Но вместо продолжения диалога и оформления меня стали опять нагружать, расширенной гарантией (про нее отдельно ниже), толщиной металла, опять микрометром и обратить внимание на другие компании. Что я и сделал.
И тут я из клиента, превратился в агента. Мной перестали интересоваться вовсе, но зато с огромным интересом расспрашивали про своих конкурентов.
При дальнейшем общении оказалось, что в дорогом заборе штакетины крепятся на 1 саморез, а в дешевом на 2. Объясняют они это почему-то идеальной геометрией, хотя на самом деле не сложно понять, что 2 надежнее, чем 1. Углубляясь в подробности, они показали свое истинное лицо. Оказывается, в более дорогих заборах они экономят на шурупах, при этом не
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
masterovit.tiu.ru
Бибирево, Алтуфьево, Отрадное. Г.МОСКВА, Ленинградский пр-кт, д.47, к.2
Писать негативный отзыв мне совсем не хотелось, но наш забор под ключ установленный фирмой Мастеровит, должен был быть готов 6 мая, а сегодня 5 июля, а забор в том варианте, что был заказан, до сих пор недоделан.Для установки забора выбрали фирму Мастеровит. Что подкупило — приятное общение с оператором менеджером по телефону (приятный женский голос очень быстро рассчитывал различные варианты и выдавал
вполне приемлемые цены при этом делался упор на полное соответствие материалов
заявленным характеристикам)
Сказали, что вместе с материалами привезут микрометр и сможем сами измерить толщину металла
В итоге забор должен был выглядеть следующим образом — 16 погонных метров штакетник в два ряда в шахматном порядке и семнадцать с половиной метров штакетник в один ряд с промежутками три сантиметра плюс две калитки.
При получившейся стоимости заказа в качестве бонуса мы должны были получить бесплатную доставку, бесплатные саморезы, бесплатные планки, закрывающие верхние торцы однорядного забора.
Назначили время встречи на участке в ближайшие выходные. Все замеры были сделаны,
позже все данные по замерам занесли в договор, который был тут же распечатан на принтере, который оказался в машине. Провели предоплату 40 процентов и узнали, что работы начнутся только через три недели, последнее было неожиданно. За день до назначенного срока вечером раздался звонок, нам сообщили, что завтра приедут, спросили адрес и поинтересовались длиной забора, объяснили, что договор они не видели и из всей информации о заказе знают только телефон мужа.
В день проведения работ рабочие приехали вовремя.Нас заверили, что работы в этот
день будут закончены. Ребята работали вполне добросовестно, к обеду успели забить почти все столбы. К вечеру стало понятно, что не хватило материалов, штакетин привезли меньше чем перечне материалов договора. Зато привезли лишний столб и одну лишнюю
поперечину. Нам сказали, что завтра привезут недостающее, привезут и установят.
Завтра наступила через неделю. Приехали рабочие, поставили привезенные штакетины. Для калиток рама оказалась очень большая, штакетины у забора полтора метра и рама полтора метра. Представьте, как будет выглядеть забор с калиткой, если штакетник полтора
метра установить на такую раму! Мы пошли навстречу, ну что ж теперь делать пусть будет так. Штакетины поставили криво, с неровными зазорами, а самое интересное, что штакетника опять не хватило!!!
Позвонил менеджер, успокоил, что теперь он все точно посчитал и составил дополнительное соглашение к договору, нам надо только доплатить и подождать недели две, а может и больше…
Прошли две недели, все это время на газонах валялись неустановленные комплектующие и мусор, пленки от штакетника, упаковки саморезами, рабочие просили не убирать им все это будет нужно. В назначенный день никто не приехал, позвонили вечером и сказали что
будут завтра во второй половине дня. Наступило завтра на границе второй половины дня и первой половины ночи приехали. Работать начали в сумерках закончили в темноте, навешали лапши на уши, что планку на 2 рядный забор мы не заказывали, хотя в договоре она есть и оплачена. Выяснилось что и однорядная планка нами оплачено хотя и и обещали в подарок. Забрали деньги и уехали
Разговор с менеджером, заверение о полном контроле ситуации, произошло недоразумение, все будет исправлено, планку обязательно привезут и забор, наконец доделают.
Звонить на фирму мы уже устали, приятный женский голос сообщил, что нужно обращаться в гарантийный отдел. Менеджер рассказывал, что все под контролем. Оставили отзыв на сайте — никакой реакции.
Прошло уже два месяца с тех пор, как забор должен был быть установлен, но мы продолжаем ждать, когда же наступит тот честный срок и наш забор будет доделан.
Все желающие заказать забор пусть не наступают на наши грабли
gmstar.ru
Добавить комментарий