Чем обработать доски: Чем обработать дерево и доски чтобы не гнило: защита от гниения, огнезащита, народные методы

Чем обработать доски в бане, чем покрыть

Дерево для бань — традиционный материал, поэтому деваться некуда, надо искать современные средства защиты. Потому что в противном случае прослужит оно в бане недолго, а это обидно, учитывая то, сколько денег вкладывается обычно в строительство из него. Но надо разбираться в том, что предлагает рынок. С этим мы можем немного помочь.

Какие проблемы у древесины в бане, от чего ее нужно защищать?

Весь спектр средств защиты направлен на решение типичных проблем дерева при его эксплуатации в бане. Сразу внесем ясность: одни антисептики следует применять профилактически, другие — когда проблема уже обозначилась и стала явной.

Бруски, обработанные антисептиком

Профилактические меры начинаются еще во время строительства бани. В этот период древесину, которая не будет внутри парилки, обрабатывают антисептиками, которые препятствуют в дальнейшем гниению, поражению различными бактериями и грибами, заражению насекомыми, которые любят дерево, а также составами, которые снижают опасность возникновения пожара.

С антипиренами все понятно. А если не обрабатывать баню антисептиками, в дальнейшем можно столкнуться со следующими напастями:

• плесень;
• синева;
• потемнение древесины;
• гниение и др.

Причина одна — различные виды микроскопических грибов, в том числе плесеней. Бороться с этими врагами можно не только с помощью химии. Все-таки почти все живое нуждается в воздухе, тепле и воде не меньше, чем в еде.

Скажем, на холоде грибам развиваться сложно, зимой это нам на руку, поэтому строить баню из дерева лучше зимой. Да и позже строение будет выстуживаться на морозе. Но летом придется полагаться на себя, а не природу.

Вода в бане — неизбежность, но в наших силах позаботиться о вентиляции

, чтобы она испарялась после процедур. Появление плесени — это очень часто указание на то, что в помещении проблемы с влажностью. Для эффективного избавления надо не только делать обработку досок в бане противогрибковыми антисептиками, но и исправить недочеты вентилирования, иначе все вернется.

Потемнение древесины «лечится» отбеливанием. Те же средства помогают ликвидировать синеву — поражение грибком еще на стадии заготовления. Но подробнее о средствах ниже.

Грибковое поражение — синева

ВАЖНО! Синева — грибковое поражение, но отличается от гнили тем, что не влияет на прочность древесины (хоть и считается одним из пороков древесины и пиломатериалов, снижающим сортность), это скорее эстетический дефект, который легко исправить.

Еще есть поражение насекомыми, например, древоточцами всякого рода. От них разработаны особые антисептики.

Чем обработать: антисептики, антипирены

Итак, начнем с того, что основной принцип антисептиков, направленных на борьбу с биопоражением, заключается в том, чтобы сделать «еду» отравленной, негодной для этих организмов. Но мы все живые существа, и отрава для вредителей часто оказывается вредна и человеку. То есть многие средства просто ядовиты или иначе опасны (например, растворы кислот или щелочей).

Поэтому использование их в бане, где высокая влажность и горячий воздух «выгоняют» из стен и потолка вещества, способные становиться летучими в таких условиях, должно быть ограниченным или строго необходимым.

Впрочем, максимум ограничений приходится только на парилку бани. В остальных помещениях ориентироваться надо на те же нормативы, что относятся к жилым помещениям.

ВНИМАНИЕ! Перед использованием любого антисептика в бане нужно точно знать, предназначен он для внутренней или внешней обработки. Для внешней обычно составы более вредные и более эффективные.

Антипирены

Бани часто горят, обработка антипиренами, конечно, сделает дерево

менее горючим (что доказывает небольшой ролик ниже) , что даст больше шансов снизить ущерб, наносимый пожаром, но владельцу придется самостоятельно сделать выбор между более и менее эффективными препаратами.

Механизм действия антипиренов разный. Один вариант — это увеличение температуры горения дерева, что становится возможным при введении солей борной, кремниевой и ортофосфорной кислот. Температура плавления солей такова, что они забирают на себя теплоту, а дерево не загорается дольше.

Второй вариант — это выделение антипиреном газа, который препятствует горению (оно возможно только при достаточном доступе кислорода). Таким газом может быть сульфат аммония, аммиак. Как видите, ничего полезного для человека в этом нет. Но этот вариант и не доступен для бытового использования — технология обработки невозможна в домашних условиях.

Вид продукции, содержащей антипирены, еще разнообразнее. Антипирены вводят в лаки и краски, делая их негорючими. Помимо этого есть пропитки (жидкие) и обмазки (пасты и мастики).

В бане самое лучшее применение антипиренов —

на чердаке. Там ими можно обработать доски стропил, обрешетку. Это важно, потому что обычно через потолок и крышу выводится труба дымохода.

Печка в бане находится в парилке, но именно там антипиреновые составы и нежелательны. Придется полагаться на механическую защиту — правильно установленные теплоизоляторы, соблюдение расстояний между печкой и стеной, трубой и стеной, искрогасители на трубе, правильная проходка потолка и крыши и т.д.

Производитель антипиренов (или огнезащиты) указывает, какой класс горючести достигается и при какой концентрации использования средства. Для самостоятельного нанесения в бане доступен только класс антипиренов, который увеличивает температуру возгорания, но потом уже не препятствует горению. Доступные классы горючести —

Г1 и Г2, то есть слабогорючесть и умеренная горючесть.

СОВЕТ! Используйте антипирены хотя бы для того, чтобы увеличить время на покидание бани во время пожара. Это может спасти жизни.

Антисептики

Итак, мы выяснили, что есть два направления биозащиты — от грибов и от насекомых. Есть антисептики, которые совмещают оба, есть узкоспециализированные.

Универсальное качественное средство от грибов и жуков делают в Чехии — это LIGNOFIX TOP. В России от жуков есть

«STOPжук» NEOMID’a и «Антижук» компании «Рогнеда».

От грибов все известные фирмы предлагают продукцию для бань, которая либо состоит только из антисептика, либо он входит в состав защитного покрытия — лака, например.

Чистый антисептик можно купить у того же NEOMID’a — «Неомид 440 Эко», к примеру. Или фунгицид «Микаут» фирмы «ЭкРусХим».

В свою очередь популярные фирмы, вроде «Пинотекса» или «Тиккурилы» предлагают для бани лаки, лазури и другие готовые составы с включенными туда антисептиками, которыми можно обработать доски в бане как финишным покрытием. А есть варианты, когда сначала нужно нанести грунт с антисептиком, а потом финишное покрытие — у тех же компаний, «Акватекса» и др.

Различие в растворителях для антисептиков оказывается имеет весьма существенное значение. Самые безопасные для человека составы разводятся водой, но эта же самая способность — причина их недолговечности, ведь вода их и вымывает.

Поэтому для мест в бане, которые подвержены частому и сильному увлажнению, нужны антисептики, в основе которых не вода, а другой растворитель. Им может быть масло. Но пропитка на основе масла обычно имеет более агрессивный состав и используется снаружи. К тому же они имеют сильный запах.

Пора разложить все по полочкам в зависимости от места, где вы собираетесь использовать антисептик, чтобы покрыть доски в бане.

Внутри

Все, что годится для использования внутри жилых помещений, годится и для внутренних помещений бани, за парой исключений — есть ограничения для парилки и моечной.

Опять же, выше мы писали, что есть антисептики, которые можно использовать как внутри, так и снаружи. Мы упоминали LIGNOFIX TOP — очень дорогой, но с гарантией для интерьера на всю «жизнь» обработанной древесины, а для экстерьера — 10 лет. (Эти люди не боятся писать состав — это хороший признак, у других разве что «биоцид» (= «убийца живности») написано.

СОВЕТ! В каждом конкретном случае надо уточнять у продавца — можно ли конкретное средство применять в интерьере жилого дома или бани.

Лакокраски с антисептиками для бани еще более избирательны — там грунт и покрытие должны соответствовать друг другу. Кстати, к упомянутым выше добавим еще Pinotex Interior, Tikkurila Paneeli Assa, Remmers Wohnraum Lasur и их аналоги.

Полезные материалы по теме:

В парилке

Многие владельцы бань скажут, что нет нужды чем-либо покрывать доски парилки. Ну, в принципе, так и было долгое время, но технологии не стоят на месте. Появляются составы, которые не выделяют ничего вредного для человека, фирмы продают средства для покрытия древесины в парной бани, в которые включены антисептики. Кроме этого, предприятия предлагают изделия из импрегнированной древесины.

К примеру, такую продукцию вы найдете у финнов, в частности — у «Тиккурилы».

Тем, кто не рискнет покупать подобное, можно рекомендовать в качестве антисептика для бани обычную перекись водорода или хлорку, а против плесени пригодится борная кислота. А для того, чтобы дерево служило дольше, можно все-таки покрыть его пропитками на основе масла и/или воска без каких-либо добавок.

Советуем прочитать также наши статьи:

Снаружи

Тут выбор намного шире, потому что нет никаких ограничений. В зависимости от бюджета, стоящих задач и дальнейших покрасок, вы можете воспользоваться либо готовыми составами для бани, которые будут содержать антисептик в грунтовке и финишном покрытии, либо только антисептиком, ликвидирующим конкретные проблемы, но не влияющим на выбор следующих слоев покрытия.

Чем отбелить

Потемнение дерева — естественный процесс, связанный с увлажнением древесины во время банных процедур. Есть несколько способов устранить этот дефект.

Во-первых, механический — скобление поверхности или шлифовка ее с помощью электроинструмента.

Во-вторых, использование готовых или самодельных отбеливателей-антисептиков для бани на основе хлора или кислорода. В простейшем случае годятся отбеливатель для ткани «Белизна» и перекись водорода.

ВАЖНО! Хлор все-таки разрушает дерево, поэтому пользоваться им, если и стоит, то редко.

В продаже есть немало готовых отбеливателей-антисептиков, которые, конечно, будут стоить дороже «Белизны».

А вот и тест, в котором сравниваются самые популярные марки отбеливателей. Но правильно заметили в комментариях, что хлорка и есть хлорка (=гипохлорит натрия).

Если потемнение связано с копотью от печки, то отбелить доски в бане можно с помощью щелочи — ее можно найти в виде готового средства для удаления последствий пожаров, а также купить самим как каустическую соду и сделать раствор (концентрация варьируется от степени загрязнения).

ВНИМАНИЕ! Сильные щелочи при неосторожном обращении могут стать причиной химического ожога, который трудно заживает. Также могут обжечь слизистую гортани при вдыхании паров. Защищайте кожу, глаза, органы дыхания. Тщательно смывайте с обработанной поверхности, проверяйте раствором уксуса (не шипит — все смыто). При попадании на кожу — лейте раствор уксуса, а не воду.

Хозяйственное мыло содержит немного щелочи. Поэтому прекрасно удаляет некоторые загрязнения. Тоже своего рода антисептик. Попробуйте начать уборку в бане с концентрированного раствора хозяйственного мыла — нанесите его на доски и оставьте ненадолго, потом начинайте оттирать и смывать.

СОВЕТ! Если не хотите снова все повторять в ближайшее время, то нанесите после очистки на доски масляную пропитку или лак на водной основе, они защитят дерево от воды и грязи.

Чем покрыть: пропитки, лаки, краски

Все больше компаний расширяет линейки своей лакокрасочной продукции за счет специальных покрытий для саун и бань (с антисептиками и антипиренами для бани). Введем и здесь различение между средствами для применения внутри, в парилке и снаружи.

Внутри

В помещениях бани, кроме парилки и моечной, как уже говорилось раньше, можно использовать все, что годится для покраски жилых помещений. Особенно безопасными как в процессе нанесения, так и при эксплуатации являются акриловые краски и лаки.

Вот подробная статья о том, что можно использовать для интерьерной покраски бани. А вот в этой статье дается полный обзор годных лаков и красок.

В парилке

Проще всего, конечно, с финскими банями — они довольно сухие, воду там льют немного, поэтому вполне рентабельным становится использование для стен лаков из акрила, которые растворяются водой, а после высыхания образуют акриловую пленку, уже не растворяющуюся водой. Годные варианты можно найти у «Тиккурилы» и других финнов.

Помимо этого в парной бани можно посоветовать использовать обычные, экологически чистые пропитки из натуральных масел, парафиновое, хоть и не растительное, а продукт перегонки нефти, тоже годится, потому что ничего лишнего выделять не будет.

Снаружи

Какой вы хотите видеть свою баню? Если она деревянная, то определиться нужно только с тем, хотите ли вы скрыть или, наоборот, выявить текстуру древесины. В зависимости от этого покрытия выбираются прозрачные (лаки и лазури), либо же кроющие (краски).

Однако помимо внешнего вида есть еще один важный параметр — краска должна быть устойчивой к внешнему воздействию, то есть к ультрафиолетовому излучению солнца, к дождю и снегу.

Какие краски показывают наилучшие результаты в состязании по этим параметрам? Почитайте уже упоминавшийся обзор красок для бани и еще одну статью — где рассматриваются только варианты экстерьерной покраски.

Обработка: технология нанесения

Обычные антисептики и отбеливатели можно наносить на поверхность древесины с помощью любого из трех инструментов:

• кисти;
• валика;
• пульверизатора.

Они жидкие и с нанесением проблем не бывает. Наносить антисептики нужно согласно инструкции, не жалея средство, потому что глубина проникновения у него обычно очень маленькая, буквально 2-3 миллиметра от поверхности. Для наилучшего результата обработку антисептиком стоит повторить (как в случае с отбеливателями в ролике выше).

Если используется готовое лакокрасочное покрытие с антисептиком или грунтовка к нему, советуем исходить из сказанного в инструкции. Составы могут иметь не только жидкую, но и более густую консистенцию, которая не позволит, к примеру, использовать пульверизатор. Остаются кисти и валик.

Особый случай представляет собой обработка антисептиком досок, пораженных насекомыми. Дело в том, что насекомые, способные испортить дерево, прокладывают внутри него длинные и извилистые ходы, через которые до них просто невозможно добраться.

В обычных случаях либо стараются избавиться от пораженных участков, заменяя их, либо делают инъекции антисептиков-инсектицидов в открытые ходы, после чего запирают их парафином, либо же окуривают древесину особыми фумигаторами. Все эти способы в равной степени доступны и малоэффективны.

Есть более продвинутый способ, разработанный французами — фирмой MABI. Они запатентовали введение под давлением антисептика специальным инжектором в просверленный заранее ход. При этом достигается распространение инсектицида внутри древесины.

Как убрать смолу с досок

Однократное удаление смолы не избавит от нее полностью. Ориентируйтесь на то, что операцию придется повторять много раз до тех пор, пока вся смола не вытечет из смоляных ходов.

Можно попытаться убрать смолу с досок в бане механически. Примерно так, как делает это автор ролика, приведенного ниже:

Можно попытаться ее смыть. И тут вариантов довольно много. Можно использовать такие растворители, как спирт, керосин, бензин, ацетон, нитрорастворитель, скипидар. Все это — в чистом виде.

Можно делать смеси. Например, ацетон с аммиаком справляется еще лучше. Нанести пару раз и затереть щеткой до образования пены из омыляющейся смолы. Через 15 минут смыть теплой водой.

Еще один вариант — использовать каустическую соду. Она тоже омыляет смолу. Растворите каустику в горячей воде и пластиковой щеткой нанесите на смолу. Оставьте на 5 минут и повторите нанесение. Затем так же, как в предыдущем случае, трите щеткой до образования пены, а потом смойте. Для нейтрализации щелочи смывайте раствором уксуса. Меры предосторожности мы описывали выше.

***
Пишите в комментариях предложения, что полезного о бане можно еще рассказать.

Где купить

Современные средства защиты для дерева в бане предлагают многие компании. Надежные и проверенные поставщики собраны в разделе «Где купить доски для бани».

Обработка террасной доски: виды и правила

Современная технология изготовления качественной террасной доски предусматривает ее обработку и покрытие в процессе производства. Декинг относится к строительным материалам – долгожителям, срок его службы в среднем составляет 15 лет, но иногда достигает 25 и больше.

Дополнительная обработка террасной доски защитными материалами на улице позволяет удлинить срок ее эксплуатации до 40%, но лишь в том случае, если она изготовлена из натуральной древесины. Террасную доску, изготовленную из ДПК, самостоятельно не красят и не обрабатывают. Фирмы – производители обычно обговаривают этот момент в гарантийных документах и рекомендациях. Они предупреждают, что крашеную доску из ДПК исключают из гарантийного обслуживания и не обменивают.

Результат окраски покрытия из ДПК может оказаться самым плачевным. Дело в том, что композитное покрытие обладает низкой адгезией, т.е. краска плохо ложится, слабо сцепляется с окрашиваемой поверхностью, оставляет проплешины и разводы, а после высыхания может растрескаться и отслоиться.

Поэтому все варианты обработки террасной доски, перечисленные ниже, пригодны только для деревянного покрытия.

Чем обработать террасную доску

Есть три варианта покрытия террасной доски:

• окраска;
• лакирование;
• пропитка защитным составом.

Одним из лучших вариантов окраски являются краски на латексной основе. Они обеспечивают отличную адгезию, обладают эластичностью, долговечны. Вполне приемлем вариант покрытия полиуретановой краской. Они могут прослужить до 10 лет. Достоинство водоэмульсионной акриловой краски – невысокая цена, но прослужит покрытие года два.

Масляная краска занимает в рейтинге красок нижнюю ступень – защитные функции на открытом воздухе она способна выполнять в течение лишь одного сезона. Обычно ее используют только для обновления старого покрытия из масляной краски.

Покрытие лаком создает красивое водонепроницаемое покрытие, но на улице оно продержится недолго – 1 или 2 сезона. Лак очень чувствителен к резкому перепаду температур и осадкам. Кроме того, перед нанесением слоя лака необходимо полностью удалить предыдущее покрытие.

Старинным способом защиты древесины является вощение. Он актуален и для террасного покрытия, поскольку отлично предохраняет его от воздействия влаги. Но обработанная воском доска перестает «дышать».

Лучшим из всех видов обработки террасной доски зарекомендовала себя пропитка маслом для древесины. Оно легко проникает в дерево, придает поверхности террасной доски эластичность, предохраняет ее от растрескивания под воздействием солнечных лучей и избытка влаги, имеет антисептические свойства, экологично.

Как покрыть маслом террасную доску

В отличие от покраски использование масла для покрытия террасной доски не требует предварительной грунтовки. Масло наносят кистью в два слоя. После первого покрытия террасных досок маслом ему дают время впитаться. Второй слой наносят спустя 12 часов.

Качественное масло для террасных досок производят немало производителей. Хорошо зарекомендовали себя финское масло Tikkurila VALTTI и немецкое Osmo.

подходящие средства для изделий из березы, дуба, бука, сосны

Правильно обработать деревянную разделочную доску перед использованием очень важно – это продлит срок ее службы и станет гарантией безопасности предмета, постоянно контактирующего с пищей. Для обработки крупные производители кухонной утвари рекомендуют специальные масла собственного изготовления. Но они дорого стоят и не всегда имеются в продаже. Разберемся, чем в домашних условиях можно покрыть новую доску и как провести обработку правильно.

Для чего нужна обработка?

Во время эксплуатации разделочная доска подвергается огромным нагрузкам. Ее царапают ножи, в поры дерева попадает вода, сок разделываемых продуктов, кровь, а также чистящие средства, применяемые для отмывания грязи с доски. Поэтому срок службы необработанного дерева – не более года. При этом стоят доски из бука, березы, сосны, дуба недешево.

При обработке масло заполняет естественные поры древесины. Это решает следующие проблемы:

• Развитие в дереве нежелательных микроорганизмов: плесневых грибков, гнилостных бактерий и т. д. Микроорганизмы, поселившиеся на доске, способны не только испортить еду, но и попасть в пищу, вызвав проблемы со здоровьем. Поэтому обработка необходима для того, чтобы сделать использование доски безопасным.
• Чрезмерное разбухание и деформация древесины от воды. Особенно актуальна эта проблема для разделочного инвентаря из фанеры. Проникая между пластами шпона, влага вызывает расслаивание. Пропитка защищает поры от попадания воды, предотвращая деформацию.
• Сколы и трещины. При пересыхании древесина становится хрупкой. Защитная пропитка не позволяет влаге полностью уйти из пор.

Вот почему производители кухонной утвари практически единогласно рекомендуют обрабатывать разделочный инвентарь.

Первичную обработку необходимо провести сразу после покупки. Даже однократное мытье доски напитает ее водой, а защитный состав «запрет» воду в порах. Такая доска будет гораздо тяжелее, да и для развития гнилостных бактерий она подходит отлично.

Обрабатываем доску маслом

Прежде всего доску необходимо осмотреть, чтобы понять, как расположены древесные волокна. Наносить пропитку необходимо вдоль волокон.

По строению деревянные изделия делят на несколько категорий:

• Изготовленные из поперечных спилов дерева. Такую торцевую доску легко узнать по рисунку, напоминающему годичные кольца на пне. Торцевые доски более тяжелые и прочные, а цена на них обычно выше, чем на другие разновидности.
• Доски, изготовленные из продольных спилов, называются боковыми. Они легче и дешевле торцевых. На них волокна образуют параллельные линии, идущие поперек движений ножа при работе.
• Наборные изделия, или Butcher Blocks. Их склеивают из маленьких брусочков, изготовленных из торцевой древесины.

Определившись с типом изделия, подбирают подходящую пропитку. Это либо минеральные, либо растительные масла.

Растительные масла

Традиционно для обработки дерева все народы использовали масла, получаемые из растений:

• оливковое,
• подсолнечное,
• льняное,
• кунжутное,
• виноградных косточек и т.д.

Однако сегодня растительные масла нельзя назвать идеально подходящими для обработки разделочных досок. У них есть два существенных недостатка:

• Растительное масло со временем прогоркнет. Маслянокислые бактерии, поедая находящиеся в масле питательные вещества, производят масляную кислоту – вещество с неприятным запахом и горьким вкусом. Поэтому со временем изделие, пропитанное натуральным составом, начнет неприятно пахнуть.
• Долгое время высыхания. В течение 2–3 суток обработанная доска будет пачкать все, с чем соприкоснется. Учитывая, что пропитку наносят в 3–5 слоев, процесс обработки растянется на несколько недель.

Если вы хотите использовать непременно растительное масло, выбирайте льняное. Оно практически не портится.

Еще одна разновидность пропитки – олифа. Это растительное масло, сваренное со специальными добавками, ускоряющими высыхание. Но даже она сохнет весьма долго.

Минеральные масла

Альтернативой растительным маслам становятся продукты переработки нефти. Их называют минеральными маслами. Далеко не все минеральные пропитки пригодны для обработки кухонного инвентаря. Стоит выбрать либо специальные жидкости для обработки разделочных досок (например, такой состав продают в IKEA), либо вазелиновое масло. Последний вариант наиболее доступен – его можно купить в любой аптеке.

Чтобы придать маслу оптимальную консистенцию, его смешивают с натуральным пчелиным воском. Основу нагревают на водяной бане, а затем добавляют некрупные (с вишню) кусочки воска. Смесь помешивают до достижения однородности.

Оптимальное соотношение масла и воска – 4:1.

Подготовленную смесь остужают до комнатной температуры. Теперь все готово для работы.

Как правильно выполнить пропитку?

Перед началом работы доску тщательно сушат и зачищают от шероховатостей. Для полировки используют наждачную бумагу с мелким зерном (№400, №600).

Для работы понадобится кисть для нанесения пропитки, а также бумажное полотенце, чтобы убирать излишки.

Состав наливают на доску небольшими порциями и тщательно распределяют кистью (подойдет также хлопковый тампон) вдоль волокон. Обрабатывать надо все стороны, включая боковые кромки. После полного высыхания обработку повторяют (всего – до 5 раз).

Обработанная доска не впитывает посторонние запахи и служит в несколько раз дольше, чем необработанная. Важно только не забывать повторять обработку 2–3 раза в год.

как покрывать и пропитывать декинги

Для изготовления строительных материалов лиственницу используют довольно часто. Потому что эта древесина относительно неприхотлива и считается очень твёрдой и плотной, практически как дуб, а противостоит гниению в разы устойчивее, чем сосна. Использование декинга из лиственницы регулярно доказывает высокую устойчивость к воде и вредителям, эта древесина никогда не гниёт, не плесневеет.

Всё таки преумножение этих свойств достигается благодаря дополнительной пропитке досок специальными средствами.

Для того, чтобы терраса из лиственницы прослужила как можно дольше, необходимо выбрать подходящий и качественный материал пропитки. Ведь это так важно, чтобы декинг был устойчив перед резкими перепадами температур, прямым попаданием ультрафиолета и так далее.

Чем обработать террасную доску из лиственницы?

Обычно пропитывают тремя видами составов лакокрасочных изделий – это:

1. Протекторные пропитки;
2. Полимерсодержащие лаки и эмали;
3. Составы, содержащие жир: масла и воски.

Два нижних вида лакокрасочных изделий лучше использовать совместно с несмываемыми антисептическими или биоцидными грунтовками. Они также спасут покрытие от плесени и вредителей.

Важно помнить, что покрытия из лиственницы обрабатывают только смесями со специальными пометками на упаковках:

• «для наружных работ» — это значит, что в составе компоненты, обеспечивающие морозостойкость даже в экстремальной ситуации;
• «для пола или террас» — покрытие предотвращает истирание пола, увеличивает гарантию срока его службы.

Чем пропитать террасную доску из лиственницы?

Часто потребители жалуются на пропитки, которые образуют плёнку. Так как, по их мнению, такое покрытие неприятно на ощупь. Всё-таки лучше использовать покрытие без видимого эффекта обработки. Выпускается немало пропиток, которые помимо хорошей визуальной составляющей защищают дерево от грибков, плесени и вредителей:

1. Tikkurila Euro Eko Wood, Belinka Impregnant – отличный антисептик, а благодаря специальным UV-фильтрам предотвращает потускнение древесины под лучами ультрафиолета;
2. Neomid Bio Color Classic, Belinka Toplasur UV Plus – всё-таки покрывает материал плёнкой, но очень тонкой. Благодаря этому декинг оказывается надёжно защищённым от любых видов осадков, а также вредителей и плесени. Ещё эти лакокрасочные изделия хороши тем, что помимо защиты придают материалу красивые и насыщенные оттенки.
3. Сенеж Огнебио Проф, Рогнеда Экодом Огнебио – обработанное им покрытие станет хорошей защитой от огня. Вместо того, чтобы гореть древесина будет только тлеть. Также данная пропитка сможет защитить материал от грибка и плесени.

Вышеперечисленные средства являются исключительно пропитками, которые наносятся под основные лакокрасящие составы. Но также их можно применять отдельно, ведь часто пропитки тоже могут придавать древесине более презентабельный вид.

Важно учитывать, что такие пропитки со временем вытесняются из древесины. Поэтому покрывать ими материал надо хотя бы раз в пару лет.

Чтобы эффективность пропиток была максимальной, лучше сверху их покрывать лаками или эмалями, но обязательно поверх пропитки. Без защитного покрытия лак тоже сможет защитить декинг, но лучше всё-таки наносить его на перила и двери. Для пола из лиственницы на открытом воздухе пропитка не подойдёт, потому что из-за температурных скачков лак будет трескаться, и придётся менять покрытие в лучшем случае – раз в год.

О маслах и воске

Отлично защищают декинг составы из растительных масел и природного воска, которые содержат жир. Такие покрытия являются самыми популярными в плане пропитки декинга, они проникают глубоко в поры материала, что обеспечивает эффективный результат – неуязвимость перед влагой и грязью, а также износостойкость. Помимо этого, благодаря маслам и воску декинги не скользят и не трескаются под воздействием прямых солнечных лучей.

Поскольку лиственница неприхотливый материал, то после её монтажа можно использовать абсолютные любые виды средств из воска или масла. Ниже представлены масла и воски самых популярных брендов:

1. Osmo Anti-Rutsch – немецкое масло, покрывается уже обычно после тонировочной пропитки. Состоит из микса самых популярных природных масел. Наносить масло просто, потому что оно засыхает довольно медленно (при +23 градусах 10 часов), шлифовать древесину перед нанесением не обязательно. Такой состав очень устойчив перед воздействиями внешней среды.
2. Neomid – российское средство на основе полимеризованных масел. После нанесения представляет из себя защитную плёнку. При нанесении поверхности необходимо почистить от пыли и слоя старого покрытия. Обязательно необходимо отшлифовать древесину, и наносить средство только на сухую поверхность. При +23 градусах такое покрытие высыхает за 6 часов. И, кстати, важно помнить, что Neomid огнеопасен.
3. V33 – это средство обеспечивает максимальную устойчивость древесины к влаге. Перед началом использования масло необходимо тщательно размешать. Перед обработкой древесину нужно почистить и отшлифовать. Временной интервал перед нанесением слоёв составляет пятнадцать минут. Наносить средство нужно до тех пор, пока пропитанное дерево не перестанет его впитывать. Остатки с покрытия необходимо протереть тряпкой без ворса. Срок высыхания средства – до суток.
4. Tikkurila Valtti – средство финского производства, представляет широкую разнообразную линейку. Каждый состав предназначен для определённого типа помещения.

Стоит отметить, что также пропитка в виде масла хороша тем, что сохраняет первозданный вид дерева и никак не влияет на его оттенок. Помимо этого с помощью масляного и воскового покрытия можно визуально изменить поверхность декинга с глянцевого на матовый и наоборот.

Уже определившись со средством для пропитки установленного декинга, необходимо сразу же приступать к этапу его обработки. Затягивать с этим ни в коем случае нельзя, иначе в итоге эта процедура не принесёт должного максимального результата.

Баня: обработка внутри

Баня – это место, где человек получает заряд бодрости и прилив сил. Но это одновременно и постоянная «головная боль» о том, как сохранить ее в чистом виде — без грибка и признаков гниения древесины.

После постройки деревянной бани у счастливых владельцев появляется масса вопросов: «Чем обработать баню внутри?», «Как сохранить баню в первоначальном виде?», «Как ухаживать за баней?»

Давайте разберемся с этими вопросами и попытаемся выявить простые, но эффективные методы сохранения постройки. Итак, по порядку…

Чем обработать древесину от гниения?

В современном мире есть множество препаратов, которые помогут обработать древесину в бане и сохранить ее первозданный вид. Зачастую, для предотвращения гниения и поражения древесины различными грибами выбирают антисептические средства. Но так как речь идет о бане, в первую очередь стоит обратить внимание на экологичность препарата. Внутри баню или сауну желательно обработать антисептиком на ВОДНОЙ основе. Как правило, такие антисептики после впитывания и высыхания не изменяют цвета древесины и остаются безвредными для человека.

Одним из проверенных современных средств для защиты древесины внутри бань и саун является антисептик российского производства NEOMID 200. Им можно обработать не только деревянную поверхность внутри бань и саун (стены, потолки, пол, двери), но и полки, и скамейки. Сверхвысокая защита древесины от гниения, от разрушающих насекомых-древоточцев на срок до 25 лет. Идеально подходит для обработки в условиях частого перепада температур и повышенной влажности. Экономичен, т.к. обычно представлен в виде концентрата, который разводится водой.

Особое внимание при обработке бани нужно уделить черновым полам и венцам – обработайте их более сильными антисептиками, ведь они имеют постоянный контакт с почвой и влагой. Одно из народных средств защиты, ранее использовавшееся очень широко, — это обработка древесины отработанным машинным маслом, чтобы защитить от гнили и грибка. Метод эффективный, но абсолютно неэкологичный. Конечно, под черновым полом температура ниже, чем непосредственно в самой парной, но токсичные испарения все-таки будут подниматься вверх и отравлять удовольствие от посещения парной.

Лучше использовать специальные антисептики. Например, антисептик–консервант невымываемый NEOMID 430 ECO. Он предназначен для усиленной защиты древесины в тяжелых (влажных) условиях эксплуатации, в том числе при длительном контакте с грунтом и влагой. Концентрат защищает древесину от поражения плесневыми грибами, водорослями, мхами, а также насекомыми–древоточцами на срок до 35 лет. И самое главное, после его нанесения не нужно больше покрывать древесину дополнительными средствами.

Что делать, если на дереве уже появились дереворазрушающие грибы (плесень, синева)?

Необработанное защитными составами дерево легко поддается заражению различными микроорганизмами, которые в будущем быстро разрушат вашу столь любимую постройку. Заражение возможно при постройке и при транспортировке дерева. Неправильная вентиляция, высокая влажность, перепады температур, контакт с почвой – основные враги древесины и «ворота» для плесневых спор.

Если вы уже заметили участки, на которых появились деревоокрашивающие и дереворазрушающие грибы, незамедлительно примите меры по их уничтожению! Если говорить о бане, то плесень опасна вдвойне. При повышении температуры споры грибов, попадая в дыхательные пути, могут вызвать серьезные проблемы со здоровьем, аллергические реакции и даже отравление.

Есть несколько способов очистить древесину от плесени. Первый — механическим путем, но это довольно долгий и трудоемкий процесс. Второй – обратиться к народным средствам. Один из таких методов: обработать древесину смолой, нагретой перед применением. Быстрый и дешевый способ. Но имейте в виду, что после высыхания поверхность останется липкой.

Еще одно народное средство, которое подойдет для парной, – это обработка древесины маслом чайного дерева. Предварительно обрабатываем зараженные доски содой и заливаем уксусом. Ждем полного завершения реакции и промываем 

обработанную зону водой. После высыхания обрабатываем маслом чайного дерева, разведенным в теплой воде. Легкий и экологичный способ, но нужно учесть тот факт, что вероятность появления плесени в дальнейшем очень велика. Да и назвать такой способ дешевым не получится!

Более эффективная и надежная защита – современные препараты. Сейчас на рынке существует множество составов, которые помогут избавиться от плесневых грибов. Один из таких материалов — Отбеливатель для древесины NEOMID 500. Это проверенное средство, которое возвращает древесине естественный цвет, эффективно уничтожает деревоокрашивающие и дереворазрушающие грибы, удаляет серый налет. После отбеливания рекомендуется смывка с поверхности древесины остатков раствора. Для того, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с этой проблемой, желательно обработать дерево антисептиком и закрыть пленкообразующим составом, т.е. лаком или маслом.

Чем обработать баню внутри после антисептика?

Зачастую обработка антисептиком не является полной защитой древесины. Ведь у антисептика есть свойство вымываться, а особенно в столь влажном помещении, как баня. Большинство производителей рекомендуют после антисептика наносить лакокрасочные материалы. Мы с вами все еще говорим о банях, поэтому не забываем при выборе ЛКМ учесть тот факт, что материал должен быть экологичным!!! Для обработки древесины внутри парной не подойдут, например, привычные нам краски и лаки на алкидной основе (ПФ, НЦ, ГФ и т.д.)

Отдайте предпочтение лакам для помещений с повышенной влажностью и постоянным перепадом температур, на водной основе. Так, например, после покрытия антисептиком полезно обработать потолок и стены в бане акриловым лаком для бань и саун «NEOMID SAUNA”. Он образует защитное грязе- и водоотталкивающее прозрачное покрытие, препятствует потемнению древесины, экологически безопасен.

Как ухаживать за полками и скамейками внутри бани?

Немаловажный атрибут в любой парной – это полок. Все мы знаем, что это место, где люди сидят, или лежат, разогревая свое тело до определенных температур. Поэтому немаловажно сохранять полок или скамейку в чистом и ухоженном состоянии.

После каждого посещения в бане должна проводиться влажная уборка. Обязательно стоит удалить с полков все листья, опавшие с веников, теплой водой удалить остатки мыла и пота. Эффективный способ содержать полок в идеальном состоянии – это периодичная механическая обработка. При этом, стоит обратить внимание на то, чтобы древесина после такой обработки оставалась гладкой. Ведь под воздействием температуры древесина расширяется, и риск получить царапины или занозы увеличивается.

Если говорить о защитных составах для полков, помните – обрабатывать полки лаком не рекомендуется! Воспользуйтесь лучше специальным маслом для бань и саун NEOMID. Оно защищает древесину от грязи и влаги, препятствует образованию синевы, увеличивает срок службы древесины. Масло создает декоративное покрытие, выделяя естественную структуру древесины, не меняя ее цвет. Именно масло безопасно при соприкосновении с кожей человека, т.к. оно не оказывает раздражающего воздействия. Учитывая, что масло в отличие от лака образует более эластичную водоотталкивающую пленку, данное покрытие не будет растрескиваться. Благодаря этим свойствам, зачастую именно масло используется для обработки пола в помывочных помещениях.

Чем покрасить печку в бане?

Самый важный атрибут в бане – это печь. Особенно популярны металлические печи. Хоть это и металл, но заботы требует не меньше, чем дерево. Оставлять печь без покрытия не рекомендуется, ведь под действием высокой влажности начнет появляться ржавчина. При выборе материалов для окрашивания учтите тот факт, что краска должна быть термостойкой. Иначе покрытие быстро придет в негодность, и вы потеряете время и силы на исправление недочетов данного покрытия.

Для окрашивания печи лучше всего подойдет эмаль кремнийорганическая КО-8101. Эта термостойкая эмаль не выделяет токсичных испарений и может применяться для окраски печей, каминов, мангалов и дымоходов. Эмаль КО-8101 выдерживает температуру до 1000 °С в зависимости от выбранного цвета.

Для окрашивания декоративных каменных, кирпичных и бетонных поверхностей можно использовать термостойкий лак КО-85. Лак может быть использован для окраски как снаружи, так и внутри помещений. Термостойкое покрытие не снижает паропроницаемость материалов, не выделяет после высыхания токсичных испарений.

Мы рассказали лишь о нескольких широко используемых средствах для обработки бани. Тем не менее, не стоит не забывать о том, что использование даже самых дорогих и современных составов и препаратов не будет эффективным, если вы не будете соблюдать ряд простых правил по уходу. Так, после каждого использования баню необходимо хорошо проветрить. Можно открыть окна, двери, вентиляционные системы. С пола необходимо смести всю воду, стремясь загнать ее в щели или в сливное отверстие. Остатки мыла и пены с пола также необходимо удалить. Время от времени необходимо производить генеральную уборку, уделяя внимание труднодоступным участкам, ведь именно там чаще всего и появляется грибок.

Помните, что правильный уход и хорошо подобранные материалы помогут сохранить вашу баньку в первозданном состоянии на долгие годы!

Чем обработать баню изнутри

Деревянная баня из бревна или бруса — прекрасное место для загородного дома. Древесину отличают высокие теплоизоляционные свойства, экологичность и натуральность, безопасность. Она не нагревается и не обжигает кожу даже при самых сильных температурах.

При этом дерево выглядит эстетично и гармонично, вписывается в окружающую обстановку. Именно поэтому деревянные материалы выбирают для строительства бани или сауны. Однако натуральное сырье подвержено негативному влиянию влажности и насекомых. Кроме того, древесина очень быстро горит.

Чтобы защитить деревянные материалы и продлить эксплуатационный срок строения, проводится обработка бани. Сегодня существует масса вариантов и средств, которые предотвращают распространение огня по поверхности в случае пожара, гниение и разрушение древесины, появление плесени, выцветание и потерю физических свойств. Давайте рассмотрим, как и чем обработать баню изнутри.

Как правильно выбрать средство

Натуральный воск, конопляное и льняное масло — традиционные материалы для обработки, которые и сейчас не потеряли актуальности. Это безопасные и эффективные средства. Сегодня производители предлагают массу современных средств, которыми покрывают стены в бане и домах из бревён или бруса. Эксперты советуют выбирать финские и русские марки.

Подбирайте средства так, чтобы сохранить экологичность строения и подчеркнуть эстетичный интерьер бревенчатой или брусовой бани. Для бани, особенно для парилки, нельзя использовать стандартный лак или краску для дерева, так как они не переносят высокие температуры. При нагревании такие средства будут выделять неприятный запах и вредные токсичные вещества. Кроме того, при такой обработке дерево не будет “дышать”, а будет только впитывать влагу и портиться.

Безопасными средствами для обработки бани считаются лаки на основе воды и воска, а также акриловые лаки. Это могут быть бесцветные и цветные средства, с матовым или глянцевым блеском. Для парилки лучше выбрать бесцветный лак, а для душевой или комнаты отдыха можно взять средство с блеском или оттенком.

Паропроницаемость лака должна быть не ниже 50%. Этот показатель отражает способность водяного пара проходить через поверхность лаковой пленки. Вместе с паром проходит и запах дерева. При этом покрытие защищает от влаги, которая не впитывается в древесину, а скатывается по стене на пол. В результате атмосфера бани не страдает, а дерево не собирает грязь и не темнеет.

Для парилки выбирайте специализированные средства без запаха. Они состоят из стойких компонентов, которые не разрушаются под воздействием высоких температур. Классические антисептики и лаки не удерживаются в волокнах дерева, размягчаются и становятся липкими при температуре свыше 100 градусов тепла. Кроме того, этот процесс сопровождается выделением в воздух вредных соединений и неприятных для обоняния запахов. Составы для парилок разработаны с учетом этих факторов, они безопасны и экологичны.

Чем покрыть стены и пол в бане

Деревянные стены в парилке и моечной покрывают акриловым лаком или маслом. Парилку красят в один слой, моечную или душевую комнату покрывают двумя-тремя слоями. Подходящими средствами в этом случае являются такие пропитки, как «Supi Saunasuoja» (Tikkurila) и «Pinotex Lacker Sauna» (Akzo Nobel).

Стены в сухих помещениях, например, в комнате отдыха, рекомендуют покрыть лаком или обработать пропиткой для интерьера. Эти водоразбавимые покрытия не имеют постороннего запаха. В каталоге “МариСруб” вы найдете широкий выбор проектов бань, в том числе с комнатами отдыха, со вторым или мансардным этажом, а также компактные одноэтажные постройки.

Пол внутри бани подвергается наименьшему воздействию высоких температур, так как горячий воздух поднимается вверх. Однако на дерево оказывается наибольшее влияние воды, так как она стекает вниз. Акцент в данном случае ставят на защиту от гниения во влажной среде.

Лаги пола пропитывают грунтовкой, содержащей мощный антисептик, либо покрывают лаком, полностью исключающим проникновение воды в дерево. Для этого подходит средство от плесени, антисептик «Pinotex Impra» (Akzo Nobel). Он дает эффект консервации древесины. Зеленый цвет этой пропитки не будет виден под чистовым полом, но покрытие при этом обеспечит долговременную защиту. Доски пола для сохранения натуральности следует обрабатывать маслом для полков без применения грунтовки.

В комнате отдыха, раздевалке и других сухих помещениях пол покрывают паркетным лаком. В парилке и мойке лак разводят в пропорции 1:1 подходящим разбавителем и пропитывают доски пола. Наносят два слоя. После этого протапливают баню до высокой температуры и добиваются оперативной полимеризации покрытия. После проветривания и повторной протопки баня готова к использованию по назначению.

Чем покрыть другие элементы

Очень важно обработать скамейки, полки и другие предметы мебели в бане. Это увеличит срок службы изделий и предотвратит ожоги на теле человека в результате соприкосновения с горячими поверхностями. Вода не должна впитываться в древесину, и при этом на поверхности предметов не нужна лаковая пленка, которая, нагреваясь, приводит к обжиганию кожи. Такое покрытие дают специальные масла для полок в саунах, среди которых «Supi Laudesuoja» (Tikkurila) или «Sauna Oil» (Eskaro).

Не забывайте про окна и двери. Воздействия на эти элементы интерьера отличаются в каждом отдельном месте бани:

• Окно и входная дверь. Наружная температура до -30. Внутренняя температура +20;
• Дверь из комнаты отдыха в парную. Температура в комнате +20, а в парилке до +12;
• Дверь из раздевалки в мойку. В раздевалке обычная влажность, а в мойке по двери может течь вода.

Подходящим покрытием, которое выдерживает такие перепады температур и влажности продолжительное время, может быть только промышленное. Полиуретановая трехкомпонентная (лак, отвердитель, разбавитель) система «D-Dur» (Akzo Nobel) успешно применяется для защиты окон и дверей, эксплуатируемых в агрессивных условиях.

Строгих сторонников экологии технология порадует наличием сертификатов, которые разрешают применение лака не только в банях, но и для более строгих конструкций (детской мебели и игрушек, детской деревянной посуды, используемой для кипятка и т.д.). В качестве проникающей грунтовки используют антисептик Pinotex Base того же изготовителя.

Как правильно наносить пропитку

Перед нанесением любого средства поверхность тщательно очищают и при необходимости шлифуют. Качественная отделка стен и потолка деревянной вагонкой, а пола — доской увеличит срок службы бани. Кроме того, она придаст помещению аккуратный законченный внешний вид. Однако и вагонку, и доску пола, и другие отделочные материалы все равно нужно покрывать защитными средствами. Как провести внутреннюю отделку бани или сауны, читайте здесь.

Лак, масло или другое средство наносят в несколько слоев при помощи валика. Трудные участки в углах и между венцами обрабатывают кисточкой. Каждый новый слой наносят только после полного высыхания предыдущего! При использовании масла излишки средства убирают до высыхания. Подобную обработку следует проводить раз в 4-10 лет в зависимости от вида материалов и качества выполнения работ. Чтобы получить долговременный и надежный результат, обратитесь к профессионалам!

Мастера “МариСруб” подберут качественные и надежные пропитки, оперативно и надежно обработают баню. Предоставляем полный перечень услуг. Он включает проектирование и строительство бани или дома с фундаментом и кровлей, изготовление пиломатериалов под проект, проведение и подключение инженерных сетей, комплексную отделку. Предлагаем утепление и гидроизоляцию бани, защитную обработку материалов в несколько этапов! Гарантируем высокое качество работ и четкое соблюдение сроков.

пропитка, антисептик и чем лучше покрыть в детской

Если в жилом или нежилом строении выполнены деревянные полы, то оставлять их без защитного финишного покрытия было бы неправильно. Без него поверхность быстро загрязнится, износится, покроется плесенью или будет испорчена микроорганизмами. Обработка деревянного пола производится с использованием разных материалов. Они не только защищают поверхность и продлевают срок ее службы, но и повышают эстетические показатели, придавая матовый или глянцевый блеск, определенный цвет или оттенок, подчеркивая красоту текстуры древесины. Чтобы понять, чем обработать деревянный пол, нужно учитывать назначение помещения, особенности температурного и режима влажности в нем, свойства покрытия.

Для чего делают обработку деревянного пола?

Дощатый пол в частном доме, квартире, на балконе или в нежилом помещении обрабатывают для защиты от:

• порчи микроорганизмами;
• влаги;
• солнечного света;
• плесени;
• воздействия высоких и низких температур.

Дерево особенно подвержено порче микроорганизмами и плесенью в условиях повышенной влажности, поэтому защита от впитывания влаги особенно важна. При изменении температуры и влажности в помещении древесина вбирает и отдает влагу, из-за чего материал сжимается, разбухает и деформируется. Защитная пропитка и покрытие лаком в некоторой степени уменьшают влияние этих негативных факторов на материал и делают изделие более стабильным.

Покрывать пол на неотапливаемом балконе, лоджии или веранде нужно для защиты от влаги и солнечного света. Кроме этого, любое покрытие уменьшает степень загрязнения поверхности, повышает ее износостойкость и прочность.

Виды материалов для обработки и защиты

Для обработки деревянного пола обычно применяются следующие материалы:

• антисептик необходим всем изделиях из древесины для защиты от порчи микроорганизмами;
• лаки повышают износостойкость и прочность поверхности, защищают от влаги;
• масла стоит выбрать, если вы хотите защитить пол от впитывания загрязнений, повысить его эстетические характеристики, защитить от влаги и порчи микроорганизмами;
• после обработки маслами или антисептическими пропитками часто наносят воск, он придает поверхности блеск, устраняет мелкие неровности и дефекты, защищает от влаги и порчи микроорганизмами;
• если вы хотите покрыть поверхность плотным цветным составом, то выбирайте краску, под толстым слоем краски доска надежно защищена от влаги, солнца и других негативных воздействий.

Антисептические пропитки

Первичная обработка антисептическими пропитками производится на стадии заготовки пиломатериалов. После этого в ходе эксплуатации готового изделия такую обработку периодически повторяют для продления срока службы.

Рекомендуем к прочтению:

Антисептик для деревянного пола нужен как в профилактических целях, так и при видимом поражении древесины плесенью и бактериями. При этом используют следующие разновидности пропиток:

1. Водорастворимые составы отличаются отсутствием запаха, быстротой впитывания и удобством нанесения (можно обработать даже влажную поверхность). Составы абсолютно нетоксичные. Их используют в жилых и хозяйственных постройках для обработки дверей, рам, оград и других пиломатериалов. К недостаткам относят следующее:

• антисептики на водной основе не подходят до досок, контактирующих с водой;
• проникают неглубоко.

2. Смеси на органической основе отличаются глубоким проникновением. В их состав входит множество полезных добавок. Но они имеют резкий запах и требуют предварительной подготовки поверхности перед нанесением. Применяют во влажных помещениях, например, погребах или банях.
3. Также в продаже есть комбинированные средства.

Важно! Все антисептики делятся на транспортные, которые предназначены для временной обработки древесины на период ее транспортировки и монтажа, и долгосрочные, предназначенные для защиты изделия на многие десятилетия.

Лаки

Это прозрачное средство после нанесения на поверхность и высыхания образует прочную прозрачную пленку, придающую изделию блеск, повышающую износостойкость пола, защищающую от влаги, гниения и плесени.

Лаки производятся на базе разных смол, которые растворяются летучими соединениями. В качестве основы используются акриловые сополимеры, полиуретан, синтетические и природные смолы.

Для обработки деревянной поверхности применяют следующие разновидности лаков:

1. Водорастворимые одно- и двухкомпонентные составы. Самые прочные и дорогие двухкомпонентные лаки. Они отличаются отсутствием запаха, быстротой высыхания. Такие лаки повышают износоустойчивость пола.
2. Алкидные составы подчеркивают природную красоту дерева, повышают прочность изделия. Они не подходят для работы в условиях высоких температур, сложно наносятся и требует много времени на высыхание.
3. Смеси на полиуретановой основе самые прочные и долговечные. После их нанесения износостойкость пола значительно повышается. Недостаток этих составов в том, что их наносят только на хорошо просушенные доски. В противном случае на поверхности появляются дефекты в виде вздутий и пузырьков.

Краска

Это непрозрачное прочное покрытие изготавливается на базе акрила, полиуретана или тетрахлорвинила. Чаще всего в домах используют алкидные и акриловые краски, которые имеют следующие преимущества:

• они очень легко и просто наносятся;
• за поверхностью пола легко ухаживать;
• не нуждаются в использовании специальных средств для уборки;
• каждый потребитель может выбрать приемлемое по цене изделие;
• большой выбор расцветок, что облегчает подбор покрытия под цвет интерьера;
• красочный слой при условии правильного ухода и щадящего механического воздействия прослужит не один год.

Важно! Недостаток краски состоит в невысокой эстетической привлекательности покрытия в сравнении с лаком, маслом и воском. Более того, краска скрывает красоту древесины, и покрытие утрачивает свой природный вид.

Масляные пропитки

Масляная пропитка для пола деревянного отличается от лака тем, что не формирует на поверхности плотного непроницаемого слоя. Масло впитывается в верхние слои древесины и повышает влагостойкость материала и его устойчивость к износу.

Если у вас постелены деревянные полы в детской, чем обрабатывать их поверхность догадаться несложно, если изучить все особенности масляной пропитки. Масло заполняет все поры древесины и уменьшает возможность проникновения туда влаги и загрязнений. Но при этом полностью сохраняется естественный вид материала и красота его текстуры.

Рекомендуем к прочтению:

Важно! Есть бесцветные масла, сохраняющие природный цвет материала, и составы, придающие изделию определенный оттенок.

Масляные пропитки позволяют получить приятную на ощупь, нескользкую поверхность. Такой вариант покрытия подходит для жилых комнат с небольшой проходимостью, например, для спален и детских. Но учтите, что масляную обработку придется периодически возобновлять.

Воск

В продаже есть специальные воски для пропитки древесины. Их наносят на поверхность при помощи специальных валиков, после чего тщательно втирают и шлифуют мягкой тканью. Обработка воском нужна для повышения влагостойкости пола, придания ему красоты и красивого оттенка.

Важно! Основной недостаток воска – низкая сопротивляемость механическим нагрузкам.

Однако восковое покрытие идеально подходит для полов с дефектами в виде мелких трещин, щелей и неровностей, поскольку после его нанесения все эти проблемы устраняются. Получается ровная, гладкая и блестящая поверхность.

От чего зависит выбор средства защиты?

Теперь разберемся, чем лучше покрыть деревянные полы в доме. От использования лаков стоит отказаться в следующих случаях:

• Если деревянная поверхность ранее была обработана масляными составами. От них нельзя избавиться даже с помощью циклевки, поскольку масло проникает глубоко в структуру дерева. Если нанести лак на такую поверхность, то он вздуется и отслоится.
• Лаки не подходят для помещений с повышенной влажность (ванной, веранды, балкона).
• Лаковые составы не используют для обработки пола на открытом балконе, террасе, веранде или в беседке.

Масляные пропитки не рекомендуется применять в таких случаях:

• В помещениях с частой сменой температурного и влажностного режима, поскольку это приведет к быстрой порче покрытия.
• Не подходит для полов с подогревом.
• Масло не используют на открытых балконах, верандах, в ванной комнате или бассейне.

Из-за невысокой износостойкости воскового покрытия его не применяют для полов на дачах, в беседках и открытых верандах. Также воск не подходит для ванных комнат. Учтите, что восковый пол нужно обновлять раз в полгода.

Краска идеально подходит для оформления пола на балконе, веранде или беседке. Качественные краски применяют для полов в жилых помещениях. При условии обработки досок антисептическими пропитками возможно нанесение краски на пол в ванной комнате.

Строим лучшие платы

Вкратце об идее

Кто может обвинить ваш совет директоров в поспешном соблюдении новых правил корпоративного управления? Никто не хочет быть очередным аферистом корпоративного скандала. Но если вы сосредоточитесь исключительно на соблюдении нормативных требований, вы упустите возможность сделать свой совет директоров наилучшим, каким он мог бы быть — центром проблем и исследований, который увеличивает ценность, не вмешиваясь, и расширяет возможности его исполнительной команды, не отказываясь от собственной ответственности за руководство.

Высокопроизводительные доски — способные, скоординированные, коллегиальные команды, ориентированные на достижение однозначных целей, — просто не бывает.Они должны быть построены сознательно. Лучшие советы директоров начинают со строгой самооценки, выходящей далеко за рамки требований Нью-Йоркской фондовой биржи. Правление Medtronic, например, изменилось после сортировки количественных и качественных данных, собранных в ходе опросов, конфиденциальных интервью и фасилитированных групповых дискуссий.

Обладая такими знаниями, высокопроизводительные советы директоров активно выбирают, насколько они будут участвовать в принятии важнейших управленческих решений. Они сопоставляют навыки каждого директора с потребностями организации и следят за тем, чтобы заседания совета директоров были местом подлинных дебатов, а не презентаций по сценарию.Отношение к самооценке как к трансформационному упражнению, как это сделали Bank of Montreal и Best Western, обеспечит кадры талантливых и энергичных директоров, которые превратят вашу организацию в высокоэффективного конкурента.

Идея на практике

Для разработки высокопроизводительной платы:

Выберите правильную роль

Выясните, насколько директора будут влиять на решения руководства и направление вашей организации. Варианты варьируются от пассивных советов (основная задача которых заключается в утверждении решений руководства) до операционных советов (которые принимают все ключевые решения, которые затем выполняет руководство).Правильный уровень взаимодействия будет меняться по мере изменения обстоятельств. Например, во время кризиса вашей организации может потребоваться активный совет директоров.

Назначьте правильные задачи

Новые требования к корпоративному управлению требуют, чтобы советы директоров излагали свои обязанности (например, установление компенсации и оценку генерального директора) в письменных уставах. Эффективные доски делают больше. Оцените, насколько ваш совет директоров хочет участвовать в каждой стратегической бизнес-деятельности (такой как стратегия, операции и финансовый менеджмент), а также насколько она на самом деле вовлечена.Ищите пробелы в рейтингах, чтобы увидеть, на что плата должна, , тратить свое время и ресурсы.

Развивайте правильное членство

Проведите официальную оценку всех ваших директоров с использованием экспертных оценок. По результатам вы узнаете, какие члены нуждаются в помощи, кого следует назначить на другой срок, а каких освободить.

Правильная повестка дня

Не позволяйте вашей повестке дня быть перегруженной показательными сегментами, которые вытесняют серьезные вопросы, вызывающие беспокойство проблемы или подлинные дискуссии.Используйте свои рейтинги стратегических задач, чтобы определить, сколько времени следует уделять каждой из них. Пример:

В начале каждого года правление Target устанавливает три главных приоритета (например, стратегическое направление, распределение капитала и планирование преемственности), каждый из которых ставится в первую очередь в повестке дня как минимум одного предстоящего собрания. Директора требуют, чтобы руководство представляло основные вопросы на утверждение совета директоров по крайней мере за одно собрание до запланированного голосования, чтобы дать время для обсуждения перед голосованием.

Получите нужную информацию

Не полагайтесь только на руководство в предоставлении данных, необходимых для принятия разумных решений. Разрабатывайте формальные процессы, которые обеспечивают опережающие и отстающие показатели эффективности, а затем дополняйте свои знания, собирая больше информации самостоятельно. Например, директора General Electric должны посещать объекты компании без сопровождения высшего руководства.

В бизнесе, как и в семье, чрезмерно снисходительное воспитание часто обвиняется в вопиющем проступке.Недавние скандалы показали, что некоторые советы директоров слишком пассивны, снисходительны или категорически не обращают внимания на то, что происходит вокруг них. В результате компании, сталкивающиеся с новыми требованиями к корпоративному управлению, изо всех сил стараются укрепить финансовую отчетность, пересмотреть структуру советов директоров — все, что нужно, чтобы соответствовать требованиям. Но если они на этом остановятся, все, что они будут делать, — это уступчивость. Было бы обидно.

Ключ к совершенствованию корпоративного управления лежит в рабочих отношениях между советами директоров и менеджерами, в социальной динамике взаимодействия между советами директоров, а также в компетентности, честности и конструктивном участии отдельных директоров.Патентно, это не предмет законодательства. Фактически, как отмечали другие («Что делает Great Boards великими», Джеффри А. Зонненфельд, HBR сентябрь 2002 г.), многие корпоративные недобросовестные сотрудники уже имели место «реформы», которые теперь прописаны в качестве вакцины против неправомерного поведения. Правления, неудовлетворенные улучшениями с наименьшим общим знаменателем, не могут рассчитывать на ответы, навязываемые извне. Вместо этого они должны думать устремленно и действовать практически, решая, куда они хотят отправиться, а затем готовиться к путешествию.

Это путешествие, вероятно, будет долгим. Всем известно, чем было большинство досок: реликвиями эры джентльменских клубов, характеризующимися церемониями и конформизмом. И все знают, какими должны быть советы директоров: места для вызовов и запросов, которые повышают ценность без вмешательства и делают генеральных директоров более эффективными, но не всемогущими. Доска может достичь этой цели, только если она функционирует как команда, как мы пришли к пониманию команд за последние несколько десятилетий.

Высокопроизводительный совет директоров, как и высокопроизводительная команда, компетентен, скоординирован, коллегиален и ориентирован на однозначную цель.Такие сущности не просто развиваются; они должны быть построены по строгому проекту. В Mercer Delta мы называем это «построением совета директоров».

Задача построения досок огромна; большинство компаний не знают, с чего начать. Чтобы помочь им, мы разработали повестку дня и набор инструментов, которые совет директоров может использовать для определения и достижения своих целей. Следующее руководство основано на нашей недавней работе с генеральными директорами и директорами более двух десятков крупных компаний по темам эффективности совета директоров, реформ управления, а также оценки эффективности и преемственности генеральных директоров.

Мы также сотрудничали с Центром эффективных организаций Университета Южной Калифорнии в Лос-Анджелесе, чтобы опросить более 300 главных независимых директоров, представляющих советы директоров более 200 крупных корпораций. В целом результаты нашего опроса полностью совпали с нашими наблюдениями из первых рук. Неоднократно возникал вопрос о важности регулярной самооценки при построении сильной доски.

Правильное мышление

Создание совета директоров — это постоянная деятельность, процесс постоянного улучшения, что означает, что советы директоров должны постоянно возвращаться к одним и тем же вопросам о целях, ресурсах и эффективности.Лучший механизм для этого — ежегодная самооценка. Согласно нашему опросу, проведение таких оценок и принятие соответствующих мер являются одними из основных действий, которые с наибольшей вероятностью улучшат работу совета директоров в целом.

Конечно, не все делают то, что, как им кажется, лучше всего для них. Только 56% респондентов нашего опроса заявили, что деятельность их советов директоров официально оценивается на регулярной основе. И только у четверти из них — или 16% от всей выборки — есть план решения проблем, поднятых их оценками.Очевидно, что многим доскам не хватает данных, на основе которых можно было бы сделать выводы об их успехе и процессах использования данных, которые им действительно необходимо улучшить.

Но оценивать или не оценивать — это не вопрос: Нью-Йоркская фондовая биржа теперь требует ежегодных оценок совета директоров. Компании действительно сохраняют большую гибкость в отношении того, что и как оценивать, а также в отношении того, как применять результаты. На некоторых досках проходят обследования, основанные на бумаге и карандаше, состоящие из переработанных контрольных списков, составленных юристами другой компании.Это сохранит их в списке, но не улучшит их минималистский подход к управлению.

Другие рассматривают самооценку как трансформационное упражнение. Правления Medtronic, Service Corporation International, Bank of Montreal и Best Western, среди прочих, оценили себя как высокопроизводительные команды, переосмыслив роли членов и рабочие отношения. Такое обширное переосмысление требует серьезных затрат времени и энергии — дефицитных товаров для директоров и генеральных директоров.Самооценка — это не беглый взгляд в зеркало, а, скорее, исчерпывающий сбор количественных и качественных данных с помощью опросов, конфиденциальных интервью и групповых дискуссий.

Вложение того стоит. Сделав рутинной практику строгого самоанализа, советы директоров гарантируют, что они способны справляться с существующими обстоятельствами и адаптироваться к новым.

Правильная роль

Как и большинство квестов на перемены, строительство доски начинается с видения.В частности, советы директоров должны решить, насколько они хотят влиять на решения руководства и направление деятельности компании. Этим шагом они выходят за рамки буквы реформы и начинают сосредотачиваться на ее духе. Мы выделили пять типов советов, которые попадают в континуум от наименее вовлеченных к наиболее активным. (См. Выставку «Насколько мы должны быть вовлечены?»). В начале любой программы по созданию совета директоров директора и генеральный директор должны согласовать между собой, какая из следующих моделей лучше всего подходит для компании.

Насколько мы должны быть вовлечены?

Пассивная доска.

Это традиционная модель. Активность и участие совета директоров минимальны и остаются на усмотрение генерального директора. Правление имеет ограниченную подотчетность. Его основная задача — утверждение решений руководства.

Аттестационная комиссия.

Эта модель подчеркивает доверие к акционерам и важность внешних директоров. Правление удостоверяет, что бизнес управляется должным образом и что генеральный директор соответствует требованиям правления.Он также наблюдает за упорядоченным процессом преемственности.

Обрученная доска.

В этой модели совет директоров выступает в роли партнера генерального директора. Он обеспечивает понимание, советы и поддержку при принятии ключевых решений. Он осознает свою ответственность за надзор за деятельностью генерального директора и компании. Правление проводит предметное обсуждение ключевых вопросов и активно определяет свою роль и границы.

Совет по вмешательству.

Эта модель обычна в кризис. Совет директоров принимает активное участие в принятии ключевых решений, касающихся компании, и проводит частые интенсивные заседания.

Операционная панель.

Это самый глубокий уровень постоянного участия совета директоров. Правление принимает ключевые решения, которые затем выполняет руководство. Эта модель распространена в стартапах на ранних этапах, топ-менеджеры которых могут обладать специальными знаниями, но не иметь широкого управленческого опыта.

Цель этого упражнения не в том, чтобы упаковать доски в жесткие коробки. В конце концов, эти характеристики суть архетипы. Реальные советы директоров скользят туда-сюда по шкале, их уровень вовлеченности меняется по мере изменения проблем и обстоятельств.Пассивная или сертификационная комиссия в период кризиса, например, может временно трансформироваться в комиссию по вмешательству, чтобы отстранить генерального директора, а затем в операционный совет до тех пор, пока не появится новый лидер.

Тем не менее, выбор уровня вовлеченности обеспечивает философскую основу для всего, что следует далее. Такой разговор — важный первый шаг к повышению производительности платы. Правление может обнаружить, что оно резко не согласно с исполнительной командой относительно его роли; или что отдельные директора придерживаются различных взглядов, что затрудняет согласованные действия.Оценив себя и руководство, совет директоров может оценивать каждое последующее решение на предмет соответствия модели.

Правильная работа

Установление всеобъемлющего уровня взаимодействия помогает директорам устанавливать ожидания и основные правила для своих ролей относительно ролей старших менеджеров. Но философия взаимодействия — как и большинство выражений общего принципа — не применима в равной степени ко всем сферам деятельности. В конце концов, советы директоров потенциально могут участвовать в десятках различных областей.

Многие задачи совета директоров являются известными юридическими обязательствами: одобрение слияний и поглощений; консультирование высшего руководства; наем, увольнение и установление компенсации; оценка генерального директора; обеспечение эффективных аудиторских процедур; мониторинг инвестиций; и так далее. Последние требования к корпоративному управлению требуют, чтобы советы директоров излагали эти обязанности в письменных уставах. В конце каждого года они просматривают контрольный список и подтверждают: «Да, мы сделали это». Но это рецепт соблюдения, не обязательно хорошего управления.Лучше всего преобразовать эти полномочия в категории работы, каждая из которых состоит из нескольких видов деятельности.

Используя форму, подобную той, которая показана на выставке «Какие задачи наиболее важны?» директора могут оценивать существующие и оптимальные уровни вовлеченности для каждого вида деятельности по скользящей шкале. Деятельность, за которую в основном отвечает руководство, получает один; деятельность, относящаяся исключительно к компетенции совета директоров, получает пятерку. Руководители высшего звена должны заполнить ту же форму.

Какие задачи самые важные?

Результаты служат основой для двух форм анализа пробелов. Во-первых, сравнивая фактический и желаемый уровни вовлеченности для каждого вида деятельности, доска может очень подробно наметить, где можно увеличить или уменьшить свою энергию. Во-вторых, сопоставление взглядов директоров и менеджеров на роль совета директоров может вызвать разногласия, которые в остальном действуют как подводные мины. Иногда происходит обратное: например, директора одной крупной медиакомпании, с которой мы работали, были приятно удивлены, когда менеджеры оценили оптимальную вовлеченность совета в некоторые области выше, чем сам совет.

У этого упражнения есть и другие приложения. Поскольку директора рассматривают все сценарии, которые могут потребовать изменений в участии, они вынуждены размышлять о будущем. Правление также может использовать эту форму, чтобы отслеживать, насколько хорошо оно выполняет поставленную перед ним миссию и посвящает ли собрания нужное количество времени нужным темам. Наконец, это отправная точка для определения того, обладают ли директора адекватными навыками, опытом и знаниями в наиболее важных областях.

Правильные люди

Команда хороша ровно настолько, насколько хороши ее члены, а высококвалифицированных членов совета директоров крайне мало. Восемьдесят один процент респондентов нашего опроса заявили, что становится труднее нанимать квалифицированных директоров; около 40% заявили, что в их советах директоров отсутствует эффективный процесс отбора новых членов.

Кроме того, усилия по реформированию чрезмерно подчеркивают несколько узких аспектов состава совета директоров. Сарбейнс-Оксли предписывает большое количество независимых директоров, но настоящая проблема не в независимости; это компетенция.Мы имеем в виду не только техническую экспертизу членов комитета по аудиту, но и все компетенции, связанные с компанией, ее средой и отраслью.

Оценка состава учитывает как коллективные возможности совета директоров, так и характеристики каждого директора. Опять же, наш обзор показателен. Более 90% респондентов заявили, что их советы директоров обладают коллективными способностями быть эффективными. Для сравнения, индивидуальные навыки директоров внушали меньше доверия.Только:

• 73% респондентов заявили, что их коллеги хорошо знакомы с отраслью компании;

• 69% заявили, что их коллеги обладают опытом в области бухгалтерского учета и публичной отчетности;

• 61% заявили, что их коллеги понимают ключевые технологии и методы ведения бизнеса компании;

• 60% заявили, что их коллеги обладают опытом в вопросах глобального бизнеса;

• 58% заявили, что их коллеги вносят потенциально ценные внешние контакты.

Упражнение на рабочие категории, описанное ранее, является краеугольным камнем оценки композиции. Совет директоров проводит инвентаризацию сильных сторон каждого директора на основе профессионального опыта и технических знаний и согласовывает их с деятельностью, требующей максимального участия совета директоров. Полученный в результате профиль возможностей демонстрирует соответствие — иногда вызывающее тревогу несоответствие — между тем, что нужно совету директоров, и тем, что на самом деле могут делать директора. Такие знания имеют решающее значение для составления профилей найма директоров.

Например,

Continental Airlines была полна решимости привлечь лучших директоров, чтобы помочь в битвах, охвативших ее отрасль. Совет директоров тщательно проанализировал проблемы бизнеса компании, чтобы определить, какие навыки и опыт ей необходимы. Директора сосредоточили свое внимание на знаниях об авиалиниях и туристических отраслях, понимании маркетинга и поведения потребителей, доступе к ключевым деловым и политическим контактам, а также опыте изменения конфигурации отрасли.

Затем совет директоров определил способности и качества, ожидаемые от всех директоров, такие как независимость, деловой авторитет, финансовый опыт, уверенность и командная работа.Чтобы быть максимально представительным, он учитывал знание директорами географических рынков — особенно их знание ключевых континентальных узлов — опыт генерального директора, лидерство в бизнес-секторах, а также гендерное и этническое разнообразие.

Затем совет директоров оценил всех своих директоров и сопоставил их навыки, опыт и знания с новыми критериями. Эти пробелы стали кормом для профилей набора с гипертаргетингом. В конце концов, несколько членов совета директоров добровольно ушли в отставку, чтобы уступить место новым директорам, которые обладали возможностями, необходимыми Continental для успешной конкуренции.

Профили возможностей

также предоставляют директорам и старшим менеджерам безопасный механизм для обсуждения деликатных вопросов. «Около года я хотел поднять вопрос о найме большего количества директоров с опытом работы в отрасли», — сказал генеральный директор компании из списка Fortune 500, вовлеченной в масштабный переворот. «Я был уверен, что этот вопрос заставит некоторых членов совета директоров встать на защиту, поэтому я воздержался». Затем доска провела оценку состава. «К моему удивлению, они сами подняли этот вопрос, — сказал нам генеральный директор, — и поручили комитету по назначениям составить список кандидатов в совет директоров, обладающих именно тем опытом, который, как я чувствовал, нам нужен, — и все это без моей чрезмерной нагрузки.”

Конечно, оценка личных качеств требует точности и деликатности. Неудивительно, что 76% респондентов нашего опроса сообщают, что доски, на которых они сидят, не проводят индивидуальных оценок. Однако под растущим давлением, требующим повышения эффективности, совет директоров должен осознавать, какие директора нуждаются в помощи, какие не следует назначать на другой срок, а какие следует сократить. Следовательно, все больше советов директоров принимают формальные оценки отдельных директоров, включая экспертную оценку.

Совет директоров должен признать, какие директора нуждаются в помощи, какие не следует назначать на другой срок, а какие следует исключить.

Партнерская проверка, проведенная одной транснациональной компанией, предоставляющей финансовые услуги, показывает, как работают такие оценки. Он состоит из 18 вопросов, на которых оцениваются продемонстрированные отдельными участниками знания в ключевых областях, их понимание и подготовка к своим обязанностям в качестве директоров, качество их вклада или советов, а также их вклад во взаимодействие с советом директоров.Все члены правления, включая оцениваемого, заполняют форму. (На выставке «Каковы сильные и слабые стороны наших членов?» Сравниваются рейтинги, которые один директор присвоил себе, с рейтингами, которые ему давали другие.) Компания предоставляет такие отчеты каждому члену совета и независимому председателю совета, который использует их для руководства обсуждение во время ежегодных проверок директоров. Отзывы коллег повлияли на решения о найме, выходе на пенсию, руководстве и отборе комитетов, а также на образовательных инициативах для директоров.

Правильная повестка дня

Управление повесткой дня — это банальная тема, если она вообще когда-либо существовала. Тем не менее, повестка дня диктует, что обсуждает правление и в каком объеме. Контролировать повестку — значит контролировать работу правления.

Исторически все контролировало руководство. Около 60% респондентов нашего опроса заявили, что не могут влиять на свои собственные планы. Результатом стали десятилетия организованных церемоний, заменяющих собрания, на которых выполняется настоящая работа.Во многих компаниях директора регулярно проводят парады презентаций с точным сценарием, иногда за которыми следует поверхностное обсуждение и неизбежное голосование для утверждения рекомендаций руководства. Руководители, если они так склонны, могут перегрузить повестку дня таким количеством сегментов, которые покажут и расскажут, что вытеснят серьезные вопросы, тревожные опасения или подлинные дебаты.

«Во многих американских компаниях заседания совета директоров короче и дискуссий гораздо меньше», — говорит один бывший генеральный директор, входивший в советы директоров обеих компаний.С. и европейские компании. «Это больше:« Пиф-паф, вот хорошая презентация по интересным вопросам ». Это все равно что пойти в закусочную пообедать. Если вы не закончите еду поститься, они заберут ее у вас ».

Но с призывом к ответственности советы директоров компаний больше не могут дремать за рулем, пока руководство рулит. В той степени, в которой генеральные директора участвуют в процессе создания совета директоров (а руководители должны участвовать в процессе создания совета директоров), они соглашаются на некоторый уровень разделения власти — высокий уровень в моделях участия, вмешательства и работы.Председательствующий директор может сотрудничать с генеральным директором, чтобы разработать повестку дня, приемлемую для обоих. В качестве альтернативы, в конце каждого заседания правления участники могут коллективно установить повестку дня следующего. В любом случае рейтинг задач (который, как вы помните, был одобрен как руководством , так и ) является пробным камнем. Директора и менеджеры могут просматривать повестки дня и протоколы прошлых встреч, чтобы определить, сколько времени они уделяют каждой области. Затем они сравнивают эти выводы с приоритетами совета директоров, чтобы установить взаимосвязь между полученными интересами и затраченным временем.

Совет директоров Target, лидера корпоративного управления, пошел дальше, превратив управление повесткой дня в нечто вроде искусства. В начале каждого года совет директоров устанавливает три главных приоритета, например, стратегическое направление, распределение капитала и планирование преемственности. Затем он помещает каждую тему в первую очередь в повестке дня как минимум одной предстоящей встречи. Совет директоров Target также посвящает одно собрание в год определению стратегического направления для каждого основного производственного подразделения, что является признанием растущей сложности компании.Директора никогда не ограничиваются вопросами и обсуждениями, требуя от руководства представить основные вопросы на утверждение совета директоров по крайней мере за одно собрание до запланированного голосования, чтобы у них была возможность обсудить их. Но они тратят свое время и настаивают на том, чтобы презентации были краткими и по существу.

Советам директоров следует найти способы оставаться вовлеченными в решение вопросов компании и вне рамок регулярных собраний. Даже без отвлекающих маневров собрания совета директоров просто переполнены обязательными пунктами, чтобы можно было провести тщательное изучение любого из них.Это расстраивает директоров, которые хотят глубже погрузиться в самые сложные темы, особенно в планирование преемственности и стратегию. Ежегодные выездные встречи или выездные совещания, собрания один на один с участием генеральных директоров и директоров, а также встречи между группами директоров и сотрудников, имеющих общие интересы, — все это делает интервалы между встречами плодотворными.

Постоянные комитеты совета директоров также могут обеспечить преемственность. Например, в связи с повышенным вниманием к бухгалтерскому учету и финансовой отчетности многие комитеты по аудиту теперь встречаются — лично или посредством телеконференций — чаще, чем совет директоров в целом.Конечно, комитеты дают директорам возможность сконцентрироваться на конкретных вопросах, развивая более глубокую экспертизу в процессе. Но в целом советы директоров стали все меньше и меньше полагаться на комитеты, отчасти из-за опасений, что одни окажутся более влиятельными, чем другие, и снизят способность директоров работать вместе.

Правильная информация

Корпоративный секретарь крупной компании объяснил нам «темную сторону» общения между высшим руководством и советом директоров.«Есть два одинаково эффективных способа держать доску в неведении», — сказал он. «Один из них — предоставить им слишком мало информации. Другой, по иронии судьбы, состоит в том, чтобы предоставить слишком много ». Далее секретарь рассказал о своем собственном опыте работы в совете директоров государственной корпорации: «Мы получали огромное количество финансовой информации перед каждым заседанием совета, что было слишком много для восприятия и не могло быть правильно понято без обширной справочной информации».

Таким образом, доски становятся жертвами смешения данных с информацией, что не менее реальная проблема для того, чтобы быть клише.Слишком много членов совета директоров перегружены толстыми стопками, зачастую незначительными, но им не хватает правильной информации, представленной в правильном виде, чтобы произвести осознанные действия. Мы постоянно удивляемся — хотя, возможно, и не должны удивляться, — когда директора, долгие годы работавшие в советах директоров, признаются, что не понимают, как их компании зарабатывают деньги.

Конечно, доски сталкиваются с огромной информационной проблемой. Директора — это посторонние, у которых ограниченное время, чтобы узнать о компании. Если знания — это сила, тогда баланс лежит на менеджерах, которые живут и дышат операциями.Действительно, только 28% директоров, участвовавших в нашем опросе, заявили, что у них есть независимые каналы для получения полезной информации о компании. Остальные полагаются на то, что руководство решит поделиться с ними. На протяжении всего нашего исследования директора неоднократно спрашивали нас: «Как я могу узнать, что на самом деле происходит?»

В некоторых случаях небольшое учебное время помогает исправить дисбаланс. Например, одна компания, с которой мы работали, решила, что ее совету директоров не хватает опыта для разумного анализа ее стратегии, бизнес-модели и результатов деятельности.Таким образом, финансовый директор провел членов комитета по аудиту по строке за строкой, а затем проделал то же самое для всего совета на интенсивном трехчасовом семинаре. Директора, в том числе некоторые из них, входившие в совет директоров в течение многих лет, ушли с гораздо лучшим пониманием важных вопросов.

В этом случае плата сама диагностировала проблему. Другие советы, однако, страдают более общим дискомфортом: ощущение, что чего-то не хватает или что-то мешает им выполнять свою работу.Часто это что-то особенное. Правление Axcan Pharma, например, провело самооценку, которая выявила озабоченность по поводу слияния ролей председателя и генерального директора. Дальнейшие разговоры сузили фокус: оказалось, что директора беспокоились не столько о слиянии ролей, сколько о недостатке информации о приобретениях, проводимых генеральным директором. Решение состояло в том, чтобы изменить поток информации на доску, а не разделить две роли. Точно так же в Best Western директора выразили недовольство ролью совета в стратегическом руководстве.Их главная жалоба? Они не получали информацию о рисках и доходах до того, как их попросили ратифицировать крупные инициативы.

Подобное недоедание — обычное дело. Советы часто опираются только на два источника информации. Первый — это ретроспективные данные о корпоративных показателях и операциях, другими словами, скользящие индикаторы. Второй — это презентации руководства, особенно генерального директора, чье видение и интерпретация финансовых показателей существенно формируют взгляды совета директоров.Учитывая такой скудный рацион, неудивительно, что компании попадают в серьезные неприятности, прежде чем их совет директоров узнает об этом.

Не так давно мы работали с советом директоров, который подвергался резкой критике за слишком много времени, чтобы отстранить генерального директора из-за серьезного падения производительности и впечатляющего снижения стоимости. Но не следовало обвинять режиссеров в том, что они медлили. Как пояснил один из них: «Шесть месяцев назад у нас был очень красноречивый генеральный директор, который очень красноречиво рассказал о компании, и у нас были финансовые показатели, которые указывали на то, что мы являемся одной из самых ценных компаний с рыночной капитализацией в стране.Откуда нам было знать, что происходит внизу? Фактически, как только мы увидели проблемы, мы действовали с невероятной скоростью, хотя во многих отношениях было уже слишком поздно ».

Ответственность за то, чтобы советы директоров получали нужную информацию в нужное время и в нужном формате для выполнения своих обязанностей, — это ответственность руководства. Лучшие советы директоров разрабатывают процессы для предоставления формальной информации, которая сочетает в себе опережающие и отстающие показатели эффективности, которые будут различаться в зависимости от отрасли и компании. Но советы директоров также должны иметь право собирать информацию самостоятельно, неофициально и без надзора со стороны руководства.Например, директора General Electric и Target должны периодически посещать объекты компании без сопровождения высшего руководства.

Без правильной информации, в нужном формате, в нужное время члены правления могут остаться в неведении.

Правильная культура

На фоне прогресса корпоративного управления многие советы директоров выглядят допотопными. Зал заседаний темный и богато отделан панелями. Табличка с выгравированным именем участника украшает каждый стул.Никто ни о чем не спорит страстно. Правила Роберта имеют преимущественную силу.

Это лишь некоторые видимые артефакты традиционной культуры совета директоров — огромное препятствие для директоров, стремящихся к большей вовлеченности. Культура — это система неформальных, неписаных, но действенных норм, основанных на общих ценностях, влияющих на поведение. Мы знаем, что культура влияет на команды: даже те, кто выполняет одну и ту же работу с идентичной структурой и похожим составом, работают по-разному в зависимости от своих социальных систем и убеждений.Таким образом, пассивные доски, управляемые формальностью и сдержанностью, будут работать иначе, чем доски, описанные на выставке «Есть ли у нас вовлеченная культура?» Взаимодействующие культуры характеризуются откровенностью и готовностью бросать вызов, и они отражают социальную и рабочую динамику высокопроизводительной команды.

Структуры, композиция, информационный поток — все это можно спроектировать. Культура, напротив, развивается с течением времени и имеет тенденцию вознаграждать тех, кто ее поддерживает, что затрудняет изменение.В одном финансовом учреждении во время самооценки некоторые директора выступали за более открытую культуру участия. Но большинство держалось статус-кво. Сторонники изменений признали, что до тех пор, пока состав совета директоров остается прежним, старая культура никуда не денется.

Правлениям нелегко изменить свою культуру. Но по мере того, как участники начинают действовать как единая команда, культура правления изменится. Чем ближе директора подходят к вовлеченной культуре, тем ближе они к тому, чтобы стать лучшими советами директоров.• • •

Хотя реформа корпоративного управления, строго говоря, носит навязчивый характер, совет директоров должен рассматривать ее как катализатор. Да, убрать дом намного сложнее, чем просто привести в порядок, но награда будет пропорционально больше. Амбициозный процесс создания совета директоров, разработанный и одобренный директорами и менеджментом, может превратить хороший совет в отличный. Но это преобразование происходит только тогда, когда советы директоров определяют свои оптимальные роли и задачи и собирают людей, повестки дня, информацию и культуру для их поддержки.

В наиболее эффективном случае формирование совета директоров способствует не только производительности, но и удовлетворенности членов. «Я проработал в этом совете почти десять лет, и это первый раз, когда я действительно сел и подумал о том, как мы работаем вместе», — сказал директор компании по производству потребительских товаров, участвующей в таком проекте. «Наши обсуждения всегда сосредоточены на том, как мы решаем все, что стоит на перегруженной повестке дня. Теперь, когда я подумал об этом, определенно есть некоторые вещи, которые мы могли бы сделать лучше.

«Это также заставило меня задуматься о том, почему я вообще присоединился к этому совету», — сказал он. «Где-то между всеми встречами и звонками я, кажется, упустил это из виду».

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май 2004 г.

Как хорошо работающие советы директоров принимают решения

После сейсмических потрясений, подобных тем, которые привели к свержению Enron и WorldCom, а также нескольких заслуживающих внимания, но более скромных потрясений, таких как выплаты Disney уволенному президенту Майклу Овицу в размере 140 миллионов долларов, — советы директоров корпораций были потрясены и заменены.В наши дни у них стало больше независимых директоров, и почти все из них (всего несколько лет назад было примерно треть) назначили ведущих или председательствующих директоров, чтобы обеспечить бдительность совета директоров в делах компании. Корпорации теперь раскрывают зарплаты директоров и имена членов комитетов на своих веб-сайтах, а также в документах Комиссии по ценным бумагам и биржам. Законодательство Сарбейнса-Оксли требует, чтобы советы директоров имели комитет по аудиту, полностью состоящий из независимых директоров. Исследователи обнаружили, что большинство изменений идет к лучшему: наряду с другими все более распространенными особенностями совета директоров — например, наличием независимых комитетов по назначениям и требованиями о том, чтобы директора владели акциями компании, — они положительно влияют на результаты деятельности компании.

Однако такие видимые структурные изменения не затрагивают суть работы совета директоров: принятие решений, которые определяют, хорошее или плохое, будущее компании. Какие советы по принятию решений принадлежат и как принимаются эти решения, в значительной степени скрыто от общественности. В отличие от внешних атрибутов надлежащего управления, внутренняя работа совета директоров не подвергалась широкомасштабной проверке со стороны инвесторов или регулирующих органов.

На самом деле директорам, стремящимся изменить свои процессы принятия решений, мешает завеса, которая обычно скрывает работу советов директоров компаний.Советы директоров могут обращаться к другим советам директоров, инвесторам и исследователям за советами по передовой практике корпоративного управления, видимой для посторонних, но им обычно не хватает возможности извлекать уроки из передовой внутренней практики других компаний. Эта статья, основанная на интервью, которое мы с моим коллегой Энди Зеллеке провели с директорами и руководителями 31 крупной публичной компании, наряду с подробным исследованием трех конкретных решений совета директоров, призвана помочь советам директоров учиться друг у друга.Он определяет некоторые формальные процессы и неформальные нормы и принципы, которые компании могут использовать для повышения качества решений, которые их директора принимают за закрытыми дверями.

Рисование правильной линии принятия решений

Все больше и больше компаний разрабатывают формальные процессы для определения того, какие решения должны приниматься советом директоров. К ним относятся следующие:

Годовые календари.

В последние годы многие корпорации начали составлять расписание для основных тем, которые совет директоров должен рассмотреть.Стратегия компании может быть установлена ​​на январское собрание, бизнес-план на февраль, капитальный бюджет на март и так далее, посредством вознаграждения руководителей на ноябрь и планирования преемственности на декабрь. Аналогичные графики были установлены для аудиторских комитетов, комитетов по вознаграждениям, номинациям и управлению, а также для других постоянных комитетов. Поскольку эти календари представляют собой элементарный процесс, они помогают обеспечить участие совета директоров в принятии ключевых решений. (Чтобы ознакомиться с календарями решений совета директоров HealthSouth и трех его комитетов, см. Выставку «Годовые календари одного совета.”)

Устав комитета.

Большинство компаний также разработали уставы для определения решений, за которые несут ответственность комитеты совета директоров. Часто рекомендации комитета должны быть утверждены всем советом директоров, но фактические решения в основном принимаются в комнатах комитета. С тех пор, как в 2003 г. компания HealthSouth раскрыла факты мошенничества со стороны руководства, компания официально возложила на комитеты совета директоров определенные обязанности. Например, устав его комитета по вознаграждениям требует, чтобы директора выбирали независимых консультантов по вознаграждению и проверяли все планы вознаграждения, присуждения акционерного капитала и трудовые соглашения с руководителями.

Протоколы решений.

Многие крупные компании четко определяют, какие решения должны приниматься директорами, а какие — руководителями. Хотя эта информация, как правило, является конфиденциальной, HBOS, одна из крупнейших финансовых компаний Великобритании, обнародовала «вопросы, относящиеся к компетенции совета директоров». Список (опубликованный на веб-сайте компании по адресу www.hbosplc.com/abouthbos/board_matters.asp) включает десятки пунктов, относящихся к компетенции директоров, таких как финансовая отчетность, годовые дивиденды, вознаграждение руководителей, значительные изменения во внутреннем контроле и т. Д. и новый бизнес, который будет представлять более 1% валового дохода подразделения.

Другая компания следует очень подробному 30-страничному «делегированию полномочий», в котором указывается множество решений, которые должны быть доведены до директоров для окончательного решения. (Отрывок можно найти на выставке «Вопросы, зарезервированные для Совета».) Третья корпорация использует протокол с 194 правилами, детализирующими решения директора по финансовой отчетности, управлению рисками, человеческим ресурсам, конкурентной стратегии, приобретениям и отделениям, технологиям и управление и соблюдение. Изучив протоколы правления за десять лет, главный исполнительный директор ввел этот процесс, чтобы упорядочить то, что он считал опасно нестандартным подходом к определению того, какие решения будут принимать директора, а какие останутся на руках менеджеров.Некоторые вопросы, которые ранее принадлежали совету директоров, например, решения о существенных займах, переходили к менеджменту, и наоборот.

Создание культуры управления

В то время как протокол принятия решений определяет многие области, в которых директора сохраняют явный контроль над принятием решений, другие важные вопросы, такие как нормативные изменения, действия конкурентов и технические проблемы, могут возникнуть неожиданно. В этих случаях необходимо «на лету» выбирать, что (а что нет) передавать на рассмотрение Правления.

Обычно решение выносит исполнительный директор. Этот призыв основан на наборе неформальных норм, которые эволюционировали с течением времени, норм, отражающих культуру компании и, что более важно, личность генерального директора и отношения, которые он или она и остальная часть исполнительной команды поддерживают с советом директоров. Хотя эти нормы варьируются от компании к компании, большинство из них основаны на идее, что совет директоров должен иметь право голоса, когда вопрос является «стратегическим».

Очевидно, что даже с этим критерием такие нормы будут определены нечетко.Но важно попытаться сформулировать их, дать совету директоров знать, в чем они состоят, и дать генеральному директору и руководству что-то, с чем можно будет сравнивать свои действия. Например, исполнительный директор одной фирмы говорит, что совет директоров должен участвовать в принятии «важных решений» и тех, которые «изменят будущее». Председатель другой фирмы пытается убедиться, что совет директоров хорошо осведомлен о решениях, которые имеют «большой результат для компании». Генеральный директор третьей корпорации говорит, что совет директоров должен быть задействован в случае «любого вопроса, который может оказать существенное влияние на компанию с финансовой или общественной точки зрения».”

Такого рода нечетко определенные стандарты не более чем заставляют генерального директора задуматься о том, как распределяются решения. Но это само по себе может быть полезно. Большинство опрошенных нами руководителей говорят, что, по крайней мере, они постоянно помнят о правах на принятие решений как о проблеме. Один финансовый директор говорит: «Я всегда думаю:« Если бы я был членом совета директоров, что бы я хотел знать? »» Ответ на этот вопрос в компании со временем проясняется. Нормы принятия решений формируются в рамках общего права с учетом уроков, извлеченных из предыдущих приложений.

Нормы принятия решений формируются в рамках общего права с учетом уроков, извлеченных из предыдущих приложений.

Здесь мы рассмотрим, как права принятия решений были разделены между менеджерами и директорами в трех компаниях. В каждом случае мы увидим, как существующие или новые нормы корпоративного управления повлияли на баланс. Из этих примеров вытекает несколько принципов, которые могут оказаться полезными для всех компаний при определении того, кто что и как решает. (См. Выставку «Учебник по принятию решений Советом директоров.”)

Добыча алмазов в Universal Investments

Генеральный директор Universal Investments Мэри Кантрелл столкнулась с таким решением, когда сосредоточилась на том, закрывать ли инвестиционный механизм — фонд, инвестировавший в алмазодобывающие компании — для новых инвестиций. (Название компании, лица и другие идентификаторы были изменены в этом примере.) Хотя общие активы фонда составляли крошечную часть активов фирмы, находящейся под управлением, она попросила совет директоров пересмотреть ее предварительную рекомендацию по ограничению размера фонд.Аргументация Кантрелла о переходе к доске: это был трудный ответ; коллективная мудрость директоров исторически была бесценной в подобных ситуациях; и это решение затронет основную ценность компании — обслуживание клиентов.

Управляющий алмазным фондом

Universal, Джон Шор, был хорошо зарекомендовавшим себя профессионалом, консультировал фонд с начала 1990-х и руководил им с 1995 года. Шор собрал портфель, который увеличил вложения инвестора с 10 000 долларов, когда он стал более чем 17 000 долларов к концу 2003 года, в течение которого индекс S&P 500 практически не двигался с места.Клиенты и потенциальные клиенты заметили эту исключительную эффективность и начали вкладывать деньги в фонд. Шор опасался, что поразительный рост активов стал причиной разрушения фонда.

В алмазодобывающей отрасли компаний мало, но, как правило, крупные. Шор пришел к выводу, что растущие доллары под его управлением быстро превратили фонд в крупного игрока на второстепенном рынке, вынудив его делать более рискованные инвестиции на марже в отрасли.Проблема усугублялась консолидацией в отрасли, которая сокращала количество игроков, в которых можно было инвестировать. Полагая, что он больше не может разумно распределять все свои быстрорастущие активы, Шор рекомендовал Кантреллу закрыть фонд для инвесторов.

Первой реакцией генерального директора было: «Конечно, давайте закроем фонд. Слишком много денег поступает, и мы хотим уберечь существующих клиентов от того, чтобы они попали в невыгодное положение ». Но после дальнейшего размышления у нее возникли другие мысли.Кантрелл унаследовала от своего предшественника корпоративную культуру, которая подчеркивала надежную прибыль при разумных затратах и, прежде всего, заботу о клиентах выше благосостояния компании. Ограничить фонд означало бы лишить нынешних и будущих клиентов Universal возможности инвестировать туда, где они хотят. Не зная, какой путь двигаться, но уверенная в том, что проблема приобрела стратегический характер, так как она проверяла одну из основных ценностей компании, Кантрелл решила, что совет директоров должен взвесить свое мнение. Хотя она председательствовала в нем, совет директоров был образцом независимости с семью сильными волевые неисполнительные директора.

«Я не знаю, каков ответ, — откровенно призналась она совету директоров, — и я здесь, чтобы поделиться с вами идеями». После интенсивного обсуждения директора решили, что они хотят не просто вертеться идеями, но и решать вопрос. Были ли альтернативы закрытию фонда? А как насчет создания индексного фонда бриллиантов, который просто отражал бы рынок? Если бы фонд был закрыт, открылся бы он снова, когда спрос на вложения в него снизился? Вскоре директора пришли к выводу, что для принятия обоснованного решения им требуется дополнительная информация о клиентах фонда и производителях алмазов.Они поручили персоналу компании провести всесторонний анализ потребностей клиентов и тенденций в области бриллиантов.

После нескольких месяцев изучения персонал доложил совету директоров, что в результате консолидации алмазная отрасль лишилась возможности абсорбировать резко увеличивающиеся инвестиционные потоки. Получив такой анализ, директора решили оставить алмазный фонд открытым, но расширить его инвестиционные границы, включив в него компании, добывающие другие драгоценные камни, металлы или даже уголь. Директора пришли к выводу, что клиенты, как правило, хотели бы инвестировать в ряд ценных пород, а не только в алмазы, и поручили управляющему фондом найти хорошие инвестиционные возможности в этой более крупной сфере.Директора перешли от обсуждения к данным к решению и единогласно проголосовали за расширение устава фонда.

Джон Шор приветствовал решение совета директоров. По мере того, как активы его фонда росли до 1 миллиарда долларов к 2005 году, он распределял свои инвестиции между множеством горнодобывающих компаний, включая Rio Tinto, фирму, которая извлекает практически все ценное из земли. Прежде чем Кантрелл вынес этот вопрос на рассмотрение совета директоров, алмазный фонд инвестировал менее чем в 20 компаний; теперь он распространил свои активы среди более чем 40.В соответствии с интересами клиентов, недавно названный Фонд драгоценных камней превзошел большинство эталонных индексов. По состоянию на середину 2005 года годовая доходность фонда была в четыре раза выше, чем эталонный индекс S & P / Citigroup для драгоценных металлов и добычи полезных ископаемых. За предыдущие три года средний годовой доход фонда почти вдвое превышал отраслевой эталонный показатель.

Кантрелл говорит, что «вы не хотите, чтобы совет директоров руководил всеми аспектами компании». А алмазный фонд составлял чуть больше нуля.2% долларов Universal под управлением. Тем не менее, стратегические и символические последствия для обслуживания клиентов сделали участие совета директоров обязательным.

С помощью анализа персонала директора пришли к решению, отличному от того, что первоначально предлагали Кантрелл и Шор. Как последние защитники миссии компании, они выбрали курс, который отражает как интересы клиентов, так и цели компании. «Это отличный пример, — говорит Кантрелл, — того, что правление поступает правильно», поскольку оно предложило «лучшее решение для клиентов, чем оно было изначально.”

Опыт

Universal подчеркивает полезный принцип управления, который может стать частью неформальных норм принятия решений в компании: решения, требующие даже относительно скромных ресурсов, должны приниматься советом директоров, если они имеют стратегическое значение, поскольку они затрагивают основные ценности компании. Кроме того, когда у директоров есть возможность и ресурсы для тщательной проверки основных проблем, совет директоров может принести бесценную информацию и анализ, которые не доступны иным образом, что приведет к более эффективному решению компании, чем руководство могло бы принять самостоятельно.

Делая ставку на компанию Boeing

При проектировании нового самолета Boeing 787 в начале 2000-х инженеры компании столкнулись с тысячами решений. Они варьировались от больших, таких как выбор материалов для изготовления планера, до, казалось бы, второстепенных, например, включать ли «газперы», эти круглые воздушные сопла, которые направляют великолепно прохладный воздух к сиденьям клиентов, но требуют занимающих много места воздуховодов и затруднить изменение конфигурации сиденья.

По отдельности ни одно из проектных решений не было однозначным, но вместе они могли означать разницу между успехом и неудачей самолета.Сортировка всех из них на пути к окончательному дизайну обойдется в миллиарды долларов. Правление явно должно было быть вовлечено в то, что тогда еще неисполнительный председатель Льюис Платт назвал «принятием решения о ставке на компанию» в отношении конструкции самолета.

Такое решение не могло быть принято за один присест, основываясь на содержимом толстой папки, брошенной перед каждым директором, и на предположении, что правление поставит большой палец вверх. Чтобы обеспечить тщательный контроль со стороны совета директоров, руководство разбило общее проектное решение на более мелкие части и взвесило доску в трех критических точках запуска или запрета при разработке самолета.

Сначала совет директоров рассмотрел и утвердил многомиллиардный бюджет и график разработки самолета. Эта задача требовала, чтобы правление точно оценило будущее авиаперевозок. Airbus уже сделал ставку на двухэтажный самолет А380, посчитав, что суперджамбо на 555 мест в трехклассной конфигурации (и 853, если все в автобусе) будет более привлекательным, чем обычные лайнеры для перевозчиков в переполненном пространстве. узловые аэропорты. А380 мог нести вдвое большую нагрузку при том же количестве выходов на посадку, пилотов и взлетов.В своем предложении о запуске 787 Boeing сделал ставку на другой взгляд на будущее. Компания считала, что традиционная система «ступица и спица» выходит из строя, поскольку пассажиры все чаще нуждаются в прямом сообщении между двумя точками. 787 обещал именно это: дальние перевозки между двумя точками за 20% меньшую стоимость благодаря новым технологиям снижения веса и более скромной вместимости от 200 до 300 мест.

Два гиганта авиастроения делали огромные — и противоположные — ставки на то, что их клиенты захотят шесть-восемь лет спустя.Команда менеджеров Boeing начала с того, что представила директорам свое видение 787 — стоимость самолета, его вместимость и причины, по которым он будет привлекательным для клиентов авиакомпаний. Директора поставили под сомнение цифры команды и предположения, на которых они основывались. Неужели схеме «ступица и спица» действительно суждено исчезнуть? Был ли сценарий «точка-точка» экономически целесообразным для авиакомпаний? Отвечая на эти вопросы, команда вернулась к нескольким последующим заседаниям совета директоров с уточненными прогнозами, наконец, убедив совет в 2002 году, что 787 найдет прибыльный рынок.

Во-вторых, руководство попросило правление решить, пришло ли время позволить менеджерам по продажам обсудить спецификации самолета с авиакомпаниями. Это тоже было сложно. Чтобы разрешить такие запросы о продаже, совет директоров должен был быть уверен, что Boeing сможет произвести 787 с обещанными характеристиками по обещанной цене к обещанной дате.

Новый авиалайнер должен был быть построен с более высоким процентным содержанием легких и высокопрочных композитных материалов, которые компания Boeing использовала в более ранних программах коммерческих реактивных самолетов, таких как 737 и 777.Эти композиты позволили бы снизить затраты и повысить комфорт животных, например, более высокую влажность (композиты не будут разъедать с большей влажностью). Но правление не было полностью уверено в том, что компания сможет успешно формировать из композитов более крупные и сложные секции, включая целые фюзеляжи, которые предусмотрены для 787. Директора требовали от руководителей представить убедительные доказательства того, что 787 действительно может быть построен из композитов и по цене конкурентоспособно по сравнению с тем, что ожидалось от Airbus.Убедившись в этом, совет директоров уполномочил группу продаж в 2003 году сообщить авиакомпаниям о прогнозируемых характеристиках и цене самолета.

В-третьих, правление попросили дать окончательное разрешение на производство самолета, что потребовало бы от Boeing дополнительных миллиардов долларов на реализацию проекта задолго до того, как заказчики предоставили ему какие-либо деньги для этого. Правление должно было быть убеждено, что покупателям действительно понравится то, что они увидят. Затем команда продаж должна была обеспечить выполнение письменных заказов, на которых была сделана большая ставка; После подписания эти приказы предусматривали строгие штрафы, если компания Boeing не выполнила свои обещания.Поэтому директора потребовали от руководства подробного производственного плана и доказательств того, что предполагаемые поставщики двигателей General Electric и Rolls-Royce могут создать необходимую тягу по приемлемой цене.

После многих заседаний совета директоров, посвященных 787 обсуждениям, в 2004 году директора Boeing единогласно проголосовали за начало официального запуска продукта. Директора вышли из зала заседаний, обрадованные достижением цели и верящие в то, что компания поступает правильно.Однако даже после официального запуска директора настаивали на мониторинге как производственного процесса, так и потока заказов. Инженеры закодировали свои ключевые этапы производства красным, желтым или зеленым цветом, и директора настаивали на их объяснении, почему осталось что-то кроме зеленого.

Первые два решения совета директоров были необходимыми прецедентами по сравнению с третьим, и все три должны были действовать полностью. И вряд ли решения были формальными. Директора искали вещественные доказательства, подтверждающие каждое из основных предположений руководства.Иногда дело сводилось к проверке фактических данных испытаний по очень специфическим функциям, например, могут ли пассажирские двери 787 выдержать случайный удар по Jetway. Увидев бесчисленные результаты испытаний и основанные на фактах прогнозы, директора пришли к выводу, что Boeing 787 присоединится к 707 и 747 как один из самых успешных авиалайнеров компании.

Два принципа вытекают из опыта правления с 787. Руководству следует разделять крупные стратегические решения на более мелкие части, которые правление может рассматривать последовательно, чтобы правление могло уделять каждой из них детальное внимание, прежде чем приближаться к следующему этапу.Кроме того, директора должны сохранять бдительность после принятия своих решений, следя за руководством, чтобы гарантировать, что они эффективно выполняются, а также учитываются многие второстепенные решения, вытекающие из первичных решений.

Продажа активов Tyco International

В Tyco International новая команда менеджеров унаследовала печально известный беспорядок. Совет директоров заменил Денниса Козловски в июне 2002 года, после того как ему было предъявлено обвинение в уклонении от уплаты налогов с продаж и он ушел с поста генерального директора; В последующие месяцы компания начала устранять серьезные нарушения в бухгалтерском учете, выплатила огромный долг и сменила 290 из 300 своих топ-менеджеров.К марту 2003 года весь совет директоров ушел в отставку после того, как было совершено мошенничество на сумму около 600 миллионов долларов, за которое позже были осуждены Козловски и его финансовый директор.

Создав новое правление, новый исполнительный директор Эдвард Д. Брин поставил перед собой задачу ликвидировать ущерб, нанесенный эпохой Козловского. Козловски построил Tyco из компании с оборотом в 3 миллиарда долларов в 1992 году, когда он возглавил компанию, до компании с оборотом в 36 миллиардов долларов на момент своей отставки. Он собрал гигантский конгломерат с почти 260 000 сотрудников.Большая часть роста пришлась на приобретение за приобретением, но в его разгуле покупок — около 900 компаний общей стоимостью 63 миллиарда долларов — он взял на себя операции, которые плохо подходили или работали плохо. Козловски сосредоточился на приобретении, а не на консолидации; Брин поклялся сделать обратное. Он ввел мораторий на приобретения и планировал избавиться от всего, что оставалось несоответствием. Новый генеральный директор пришел к выводу, что возрождение Tyco будет зависеть от ее быстрого превращения из покупательной машины в действующую.

Представляя совет директоров, новый ведущий директор Джон А. Крол уже согласился с необходимостью избавиться от слабых активов. Фактически, когда его взяли на работу в совет директоров, Крол сказал новому генеральному директору, что части бизнеса — те, которые хронически отстают или застряли в рыночных условиях, — очевидно, вообще не принадлежат Tyco.

Первые месяцы пребывания Брина у власти были заняты задачами по стабилизации операций, восстановлению доверия и накоплению наличности. Когда худшее уже позади, Брин в середине 2003 года занялся реструктуризацией компании.Его первым шагом было еще раз подтвердить, что ведущий директор все еще придерживается того же мнения. Крол был, и они оба согласились, что пришло время избавиться от отстающих. Они также согласились с тем, что правление должно иметь прямое отношение к решению, какие подразделения должны остаться, а какие — уйти. Массовое избавление от этого потребовало бы такой переделки фирмы, что пришлось бы задействовать совет директоров.

После того, как новые директора прошли ускоренный курс по операциям Tyco, Брин и Крол попросили их санкционировать проверку руководством сотен бизнес-единиц Tyco, одно за другим.Правление единогласно одобрило план, добавив, что менеджменту не следует тратить время на то, чтобы исправить что-либо незначительное.

Брин поручил новому казначею Tyco, Мартине Хунд-Меджан, провести оценку этих единиц. С благословения правления она изложила критерии выбытия. Сгенерировала ли операционная единица достаточно стоимости, чтобы оправдать вложенный в нее капитал? Если нет, поддерживало ли оно другие подразделения, отображало ли оно потенциал окупаемости или обещало ли он быстрый рост? Она составила список из 130 единиц, не соответствующих этим стандартам.Некоторые были крошечными, с активами всего в несколько сотен тысяч долларов; другие были огромными, с активами, исчисляемыми сотнями миллионов.

Одно подразделение — TyCom, проложившее подводный кабель — тратило столько денег (около 300 миллионов долларов в год), что Брин и Крол рекомендовали совету директоров немедленно продать его. Затем Брин обратился к оставшейся части списка утилизации и в обсуждениях с директорами сократил его до 60 единиц. Брин и Крол представили кандидатов на рассмотрение совета директоров на ежегодном стратегическом совещании вне офиса в сентябре 2003 года.

Директора потребовали от команды Брина объяснить финансовые и стратегические плюсы и минусы продажи каждого подразделения. Они усомнились в сроках: если все 60 попадут в блок одновременно, не снизит ли это цены, которые Tyco может получить? Они спросили об управлении каждого подразделения: не могла ли команда или лучше возродить подразделение? И они спросили о стратегическом плане каждого из них: почему именно это не сработает? В шести случаях директора решили, что дело о продаже еще не окончательно или что время было неподходящим.В противном случае директора дали добро. Брин публично объявил об отчуждении подразделений, которые в то время приносили 6% выручки Tyco.

Hund-Mejean затем начал процесс избавления от примерно четырех дюжин этих единиц. В течение нескольких месяцев она держала директоров в курсе о ходе продажи на собраниях за заседаниями, обычно подробно освещая шесть крупнейших сделок, совершаемых в данный момент. Позже она сообщила директорам, что некоторые подразделения лучше ликвидировать, чем продать.При дальнейшем изучении она определила, что еще несколько человек были слишком хороши, чтобы отпускать их. Услышав доводы руководства в пользу этих изменений в плане, совет поддержал их. Преобразование Tyco из агрессивного покупателя в бережливого оператора заняло два года, а последние единицы из списка выбытия были проданы в 2005 году.

Размышляя над решениями директоров в процессе продажи, Крол охарактеризовал подход совета как одобрение, но с проницательностью.Вместо того, чтобы штамповать план утилизации, совет директоров рассмотрел каждое из предложенных разделов и в конечном итоге утвердил измененный список. «Дополнительная ценность», — заключил Крол, — «в задаваемых ею вопросах».

Решения, принятые директорами Tyco, были типичными для советов директоров. В отличие от решения относительно алмазного фонда в Universal Investments, которое было относительно небольшим с точки зрения задействованных ресурсов, но важным, поскольку касалось основных операционных ценностей, решения Tyco о продаже активов существенно повлияли бы на баланс компании.Тем не менее, в отличие от дизайнерских решений 787 в Boeing, они не были настолько важными, чтобы поставить под угрозу будущее компании. Решения такого рода — приобретение нового предприятия, продажа неэффективного подразделения или выход на новый рынок — все время принимаются советами директоров.

Опыт Tyco иллюстрирует два дополнительных принципа принятия решений. Постоянный неформальный диалог между исполнительным директором и неисполнительным председателем или ведущим директором может помочь определить, какие решения должны быть приняты всем советом директоров и когда.А директора могут услужливо проанализировать предложения руководства, прежде чем принимать решения «да» или «нет». Задавая вопросы и оспаривая предположения, они заставляют руководителей объяснять и обосновывать свои предварительные решения до их исполнения, и при этом они приходят к изменению некоторых предварительных решений до того, как они будут окончательно приняты.

Принятие правильных решений

Чтобы избежать подобных фиаско, которые имели место в WorldCom, Disney и Enron, компаниям нужны советы директоров, которые могут принимать эффективные решения.Если бы директора WorldCom изучили и проанализировали его приобретения, они, возможно, не так быстро одобрили бы скупку, которая помогла корпорации рухнуть. Если бы директора Disney следовали требованиям устава комитета по компенсациям, они, возможно, не позволили бы Майклу Эйснеру распространить чрезмерно щедрое увольнение на своего нового сотрудника Майкла Овица. Если бы директора Enron нашли время, чтобы запросить и оценить обоснование предложения финансового директора Эндрю Фастоу о создании внебалансовых партнерств, они могли бы предотвратить крах компании.

Однако, как мы видели, более совершенное принятие решений может быть как генеративным, так и защитным. Правильные решения относительно стратегии и продуктов могут вывести бизнес на новый уровень производительности. Такой взгляд на роль совета директоров шире традиционного, согласно которому директора являются избранными инвесторами наблюдателями за менеджментом, установленными для обеспечения того, чтобы руководителей принимали правильные решения или были быстро заменены. Стало ясно, что директора должны сами принимать решения, чтобы помогать компании выбирать правильный путь при приближении к основным развилкам.

Изложенные здесь принципы и процессы, основанные на современной практике и опыте совета директоров, не могут гарантировать хорошие решения или предотвратить плохие. Но, отдернув занавес в отношении принятия решений в ряде фирм, они должны побудить директоров и руководителей изучить процессы своих компаний, явные или нет, и создать индивидуализированный набор руководящих принципов, которые будут способствовать эффективному принятию решений советом директоров суть хорошего управления.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь 2006 г.

технологических плат. Наш путь к бережливому производству… | Питер Гасснер

Основная идея досок состоит в том, что они могут выступать в качестве прокси для продукта, который мы создаем. Мы обнаружили, что доски наиболее полезны, когда в проекте есть неопределенность. В это время мы собираемся перед доской не реже одного раза в день и обсуждаем проблемы и идеи решений, чтобы улучшить наше коллективное понимание. Типичные результаты этих разговоров — смена фокуса и снижение сложности, потому что мы можем рассматривать продукт целиком, а не только его небольшую часть.

Таня, Кьяра и Соланж работают над улучшением и документированием наших плат для всей команды.

На высоком уровне наши доски состоят из четырех инструментов, каждый из которых имеет свои собственные свойства и правила. Посмотрим на них сейчас.

Инструмент 1: Физические платы

Доски облегчают общение и действуют как излучатели информации , позволяя любому члену команды сразу увидеть текущее состояние проекта. Их легко настроить и адаптировать к различным проектам и стилям работы, открывая их для экспериментов, которые, как мы считаем, в конечном итоге приведут к улучшению процессов.

Том, Эмма и Таня выбирают будущую тему для наших групповых учебных занятий.

Физические платы действительно имеют ограничения, о которых важно знать. Помимо того, что требуется больше ручного труда и опасность того, что служебная собака съест одну или две карты, они требуют присутствия в офисе . Это может означать, что товарищ по команде не может видеть доску, если ему по какой-либо причине приходится работать за пределами офиса. Если возникнет такая ситуация, нам придется приспосабливаться, чтобы поддерживать разговор, иначе доски не выполнят свое предназначение.

Инструмент 2: фазы проекта

Хорошая доска Kanban должна быть способна выполнять всю работу; если нет, возможно, работа будет скрыта, и видимый прогресс не отражает фактический прогресс. Некоторые реализации Канбан используют много метров и целые стены переулков, чтобы справиться с этим, но это непрактично для нас из-за количества проектов, которые выполняются параллельно, и их разной продолжительности жизни. Вот почему мы взяли инструмент, который уже использовали — фазы проекта — и использовали его, чтобы разделить нашу Канбан-доску на более мелкие части.

Улучшение процессов и эффективности вашей платы для повышения производительности

Один из мучительных и труднодостижимых вопросов корпоративного управления уже давно заключается в том, какое влияние совет директоров оказывает на финансовые результаты. В ходе глобального опроса McKinsey, в котором приняли участие более 1100 директоров, мы попытались проверить связь между качеством работы совета директоров и эффективностью советов по их основным видам деятельности с помощью финансовых показателей, о которых сообщают сами компании, по сравнению с коллегами.Действительно, результаты показывают, что советы директоров с лучшей динамикой и процессами, а также те, которые выполняют основную деятельность более эффективно, сообщают о более высоких финансовых показателях в компаниях, которые они обслуживают.

Будьте в курсе ваших любимых тем

Выводы были сделаны в то время, когда обязанности совета директоров выходят за рамки традиционного надзора и переходят к участию в критических вопросах, таких как стратегия, оцифровка и риски. В этом пятом обзоре мы спросили директоров о трех измерениях работы совета директоров: динамике внутри совета, динамике между советом и руководителями и процессах совета директоров.Хотя результаты показывают, что немногие советы директоров поддерживают хорошие операции по всем трем измерениям и что процессы представляют собой особую проблему, они также предполагают, что хорошая динамика и процессы окупаются.

В целом, исследование показывает, что привычки и методы работы советов директоров мало изменились со времени нашего предыдущего опроса в 2015 году. Совет директоров по-прежнему уделяет основное внимание стратегии — области, в которую многие директора по-прежнему хотят вкладывать больше своего времени. Однако теперь все меньше респондентов говорят, что их советы директоров хорошо понимают общую стратегию их компаний.И когда их спрашивают о возможных сбоях в бизнесе, таких как оцифровка и кибербезопасность, удивительно мало директоров говорят, что эти темы нашли свое место в повестке дня совета директоров.

Платы имеют хорошую динамику, но борются с процессами

Прежде всего, ответы директоров не свидетельствуют об улучшении эффективности работы их советов по сравнению с тем, что было два года назад. Когда его спросили о деятельность совета директоров по трем направлениям — динамика внутри совета, динамика между советом и исполнительными директорами и процессы совета директоров — директора говорят, что им больше всего трудно создать эффективные процессы (Иллюстрация 1).Менее четверти говорят, что новые директора проходят вводный инструктаж, достаточный для того, чтобы эффективно выполнять свои обязанности. Кроме того, лишь небольшая часть (20%) заявили, что существуют постоянные возможности для развития членов совета директоров.

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]

Когда директора входят в совет директоров, они редко участвуют в обратной связи и оценке. Около 25% из них говорят, что их советы директоров регулярно проводят официальные оценки или что после каждого заседания совета председатели приглашают директоров высказать свое мнение об эффективности собрания. Из всех типов собственности только респонденты из советов директоров публичных компаний чаще, чем в среднем, сообщают о достаточном обучении и формальной оценке.В некоторых случаях респонденты даже сообщают об уменьшении внимания к определенным темам. В этом году директора значительно реже заявляют, что председатели советов проводят собрания эффективно и что между советом и менеджментом существует четкое соглашение об их соответствующих ролях.

Лучшая работа и большая эффективность приводят к лучшей относительной производительности

Важность эффективности совета директоров широко обсуждается, но ее влияние на финансовые результаты трудно измерить.Мы стремились лучше понять эту связь, глядя на то, как работают советы директоров (их динамика и процессы), а также на то, что они делают (их эффективность в основной деятельности совета директоров), и сравнивая каждый показатель с финансовыми показателями компаний респондентов по сравнению с коллегами. Согласно результатам самооценки, лучшая динамика и процессы в совете директоров, а также большая эффективность деятельности, похоже, окупаются.

Хотите узнать больше о нашей практике в области стратегии и корпоративных финансов?

В советах директоров с динамикой и процессами из верхнего квартиля 59 процентов директоров сообщают о финансовых результатах лучше, чем их коллеги по отрасли, по сравнению с 43 процентами, которые говорят то же самое в советах директоров из нижнего квартиля.Кроме того, директора из нижней квартили почти в два раза чаще сообщают о более слабых относительных финансовых результатах. Согласно результатам, операционные методы, которые больше всего способствуют повышению эффективности, — это долгосрочный план преемственности для совета директоров, достаточное вводное обучение для новых директоров и соответствующее сочетание навыков и опыта (Приложение 2).

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Результаты свидетельствуют о столь же сильной связи между эффективностью директоров в основной деятельности совета директоров и финансовыми показателями по сравнению с коллегами. Около 60% директоров в советах директоров, входящих в верхний квартиль по эффективности, говорят, что их организации значительно превзошли своих коллег. Напротив, только 32 процента участников досок из нижней квартили говорят то же самое.Все виды деятельности, которые в наибольшей степени способствуют достижению превосходных результатов, связаны со стратегией: оценка понимания руководящей командой движущих сил организации и отрасли по созданию ценности, установление всеобъемлющей основы для стратегии организации, оценка стратегии учета отраслевых тенденций и неопределенностей, а также обсуждение стратегических альтернатив в рамках данной стратегии. правление, а также с генеральным директором.

Несколько советов директоров обращаются к потенциальным сбоям в работе

Для большего числа советов директоров, чтобы получить выгоду от более совершенных операций и большей эффективности, другие результаты указывают на то, где и как можно улучшить.

Впервые мы спросили директоров о наличии девяти потенциальных сбоев в работе их советов директоров и их повесток дня два года назад. Из девяти сбоев наиболее распространенным пунктом повестки дня — как сейчас, так и два года назад — является изменение поведения или предпочтений клиентов (Иллюстрация 3). Другие сбои возникают гораздо реже: примерно половина директоров говорят, что цифровизация в настоящее время стоит в их повестке дня, и менее 40 процентов говорят то же самое в отношении кибербезопасности и геополитических рисков.Но доски, похоже, догоняют. В период с предыдущей и нынешней повесток дня директора сообщают о более внимательном рассмотрении всех девяти вопросов; наибольший рост вовлеченности совета директоров связан с подрывными бизнес-моделями, геополитикой, кибербезопасностью и цифровизацией.

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами.Напишите нам по адресу: [email protected]

По словам респондентов, осведомленность советов директоров об этих сбоях сильно различается (Приложение 4). Что касается сбоев, они, скорее всего, поймут меняющееся поведение клиентов, причем две трети директоров оценивают свое понимание как несколько или очень хорошее. Возможно, неудивительно, что они чаще всего сообщают о плохом понимании кибербезопасности, активных инвесторов и оцифровки. По каждому из девяти сбоев директора с наибольшей вероятностью заявят, что их правление понимает тему, когда они также говорят, что она присутствует в повестке дня.

Приложение 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Никаких реальных изменений в порядке работы зала заседаний совета директоров

Характер работы директоров — в том числе, куда члены совета директоров вкладывают свое время, сколько всего времени они посвящают работе совета и насколько хорошо они понимают бизнес своей организации — изменился лишь незначительно по сравнению с предыдущими опросами (Приложение 5).С 2013 года управление стратегией и эффективностью было областями, на которые совет директоров тратит больше всего времени во время собраний. Тем не менее респонденты хотели бы уделять еще больше времени стратегии, а также организационным вопросам, таким как структура, культура и управление талантами. Более того, члены совета директоров тратят меньше времени на работу в совете директоров, чем раньше. В среднем директора теперь говорят, что они тратят 24 дня в год на вопросы совета директоров, по сравнению с 26 днями, о которых сообщалось в 2015 году. Респонденты также сообщают о сокращении их идеального количества дней, проводимых в совете директоров, хотя остается шестидневный разрыв между фактическим и идеальные дни, которые мы видели ранее.В идеале директора теперь хотят потратить 30 дней на работу своих советов.

Приложение 5

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Взгляд вперед

Основываясь на результатах опроса, советы директоров могут предпринять несколько шагов, чтобы повысить свою эффективность и оказать большее влияние на создание стоимости своей организации:

• Сделайте процессы правления более эффективными. Из трех аспектов деятельности совета директоров, охваченных исследованием, эффективные процессы оказались наиболее сложными. Многие респонденты сообщают об эффективном руководстве своими советами директоров, которое является ключом к высокой общей производительности совета директоров и оказывает существенное влияние на создание ценности организации. Но в других аспектах того, как работает доска, результаты указывают на возможность улучшения. Одна из областей — это качество вводного обучения, в ходе которого директора приобретают хорошее понимание организации и отрасли.Другой — постоянный доступ к возможностям развития, чтобы директора могли продолжать учиться и улучшать свой вклад в совет. Наконец, существенное значение может иметь установление регулярных процессов обратной связи и долгосрочный план преемственности в совете директоров.
• Выделите больше времени для работы в зале заседаний. Сохраняется заметный разрыв между количеством дней, которые директора тратят на работу в совете директоров, и количеством дней, которые они хотели бы потратить на нее. По нашему опыту, время, необходимое для того, чтобы стать эффективным членом совета директоров, обычно больше, чем первоначально ожидают директора.Хотя некоторые члены совета директоров инвестируют значительно больше времени, чем указано в среднем количество дней, опрос, другим было бы полезно проводить больше времени на встречах (например, для обсуждения стратегических альтернатив), а также изучать больше о бизнесе и подготовке к встречам (например, посещение предприятий компании или исследование отраслевых конкурентов). Чтобы стать настоящим спарринг-партнером для управленческой команды, многие члены совета директоров выиграют от лучшего понимания компании и отрасли, в частности, ключевых факторов создания ценности бизнеса, соответствующих рисков и ситуации с талантами в организации.
• Переосмыслить годовую повестку дня. Директорам недостаточно просто уделять больше времени работе в совете директоров. Не менее важно выбрать, как потратить это дополнительное время, и согласовать годовую повестку дня со стратегическими приоритетами своей компании. Результаты показывают, что многим советам директоров было бы полезно сосредоточить больше внимания на долгосрочном планировании смены генерального директора, анализе основных рисков и обсуждениях кадрового резерва — все это основные виды деятельности, в которых многие советы директоров не особенно эффективны.Советам директоров также следует оставить в своей повестке дня достаточно места, чтобы покрыть возможные нарушения в бизнесе. Ни одна компания не застрахована от последствий кибербезопасности, оцифровки и геополитических рисков, поэтому эти темы должны быть в повестке дня каждого совета директоров. Поскольку бизнес компаний развивается и в любой момент могут возникнуть потенциальные сбои, важно, чтобы советы директоров придерживались гибкой повестки дня, а не становились заложниками своего годового графика.

Будьте в курсе ваших любимых тем

Простое руководство по пониманию процедуры платы

Если вы впервые присутствуете на собрании совета директоров, вы можете быть удивлены тем, сколько всего происходит там за короткое время.Возможно, вы также отошли от этого с новой оценкой того веса, который члены совета директоров несут при принятии решений.

Если вы настраиваете свои первоначальные процедуры правления или собрания стали слишком удобными, вот краткий обзор процедур правления, который поможет вам не сбиться с пути.

Наибольшую помощь вам помогут эти два инструмента — ваш устав и правила Роберта. В вашем уставе будет подробно изложена семантика правил и ограничений для собраний совета директоров.Правила Роберта, также известные как парламентский закон, разъяснят механизм проведения собрания и участия в нем.

Периодичность собраний

В вашем уставе должна быть указана частота встреч. Заседания совета директоров обычно проводятся ежемесячно или ежеквартально. В подзаконных актах также может уточняться день месяца. Например, в уставе может быть указано, что заседания совета директоров всегда проводятся в третий четверг месяца или 15 ^{-е число} месяца.

Посещаемость и общение

В уставе также должны быть указаны правила того, могут ли члены совета директоров присутствовать на конференции посредством телеконференции, видеоконференции или должны ли они присутствовать лично.

Присутствие членов совета директоров важно по нескольким причинам. Когда члены совета директоров не посещают заседания, решения могут приниматься без их участия. Это противоречит цели иметь разнообразную доску. Если слишком много членов не приедут, правление может не достичь кворума. Устав будет определять количество членов, составляющих кворум, и могут иметь некоторые другие ограничения относительно того, когда голосование может быть или может быть недействительным.

Некоторые подзаконные акты требуют, чтобы члены совета директоров присутствовали как минимум на двух регулярных или специальных собраниях. Члены правления, которые не соблюдают правило двух собраний, могут быть приглашены в отставку из правления.

Задачи перед заседанием совета директоров

Многие из семантик, касающихся собраний совета директоров, должны произойти до того, как собрание начнется. Секретарь совета директоров и председатель совета директоров играют ключевую роль в обеспечении всех необходимых условий для эффективного заседания совета директоров.

Председатели комитетов нередко дожидаются последней минуты, чтобы представить свои отчеты.Секретарю совета директоров обычно необходимо подтолкнуть других членов совета директоров, которые, как ожидается, будут иметь отчеты комитета для представления совету директоров.

Секретарю также может потребоваться следить за членами правления, которые не ответили на RSVP. Помните, что без кворума бизнес может быть незначительным или вообще отсутствовать. Секретарю правления также необходимо будет разослать отдельное приглашение докладчикам, докладчикам или другим важным гостям.

Секретарю также необходимо будет попросить добавить пункты в повестку дня и разослать черновик повестки дня членам правления на рассмотрение.Этот шаг следует предпринять как минимум за две недели до фактического заседания совета директоров.

При необходимости повестка дня может быть изменена в начале собрания путем голосования членов.

Стандарты повестки дня

Существует стандартный формат повестки дня, что является общепринятой практикой. Члены правления имеют возможность отклоняться от стандартного формата, обозначая отклонения в своем уставе.

Каждый пункт повестки дня — это информационный пункт или пункт действий.Вот стандартная последовательность пунктов повестки дня собрания:

• Позвоните, чтобы заказать
• Утвердить повестку дня собрания
• Утвердить протокол последнего собрания
• Финансовые и хозяйственные отчеты
• Отчеты комитетов, обсуждение и принятие решений
• Старый бизнес
• Новый бизнес
• Открыть диалог
• Участие общественности
• Объявления
• Подтвердите дату / время / место следующей встречи
• Отсрочка

Согласие на повестку дня

Возможно, самым большим сдерживающим фактором при приеме на работу членов совета директоров является тот факт, что заседания совета директоров отнимают у них так много личного времени.По этой причине важно, чтобы заседания совета директоров продолжались, не теряя драгоценного времени на обсуждение и не переходя к важным вопросам. Принятие согласованной повестки дня для решения рутинных вопросов — хороший способ расставить приоритеты по наиболее важным вопросам.

В подзаконных актах будет указано, какие вопросы могут быть включены в повестку дня согласования. Как правило, это вопросы, по которым не возникает возражений и не требует обсуждения. Сюда могут входить такие элементы, как отчет исполнительного директора и финансовый отчет.Если у участника есть вопрос по пункту повестки дня о согласии, этот пункт может быть перемещен в другую часть повестки дня путем голосования участников.

Согласованная повестка дня обычно проверяется исполнительным комитетом и рекомендуется для утверждения правлением на полном собрании правления. Полному правлению необходимо только прочитать и утвердить повестку дня согласия, прежде чем перейти к следующему пункту для бизнеса.

Значение решений Совета директоров

Решение отличается от предложения тем, что в нем говорится о действии, одобренном советом директоров, и о причинах этого действия.Решения иногда используются в целях рекламы или для обозначения того, что правление соблюдает миссию организации. В резолюциях обычно используется очень формальный язык. Например: «Хотя совет директоров обязан оставаться финансово стабильным…».

Вот некоторые из причин, по которым члены совета директоров могут принять решение:

• В правление проголосован новый член
• Расширять, нанимать или увольнять большое количество рабочих
• Продать акции
• Купить права интеллектуальной собственности
• Примите важное решение

Принятие решения — это способ внести официальное заявление в протокол совета директоров для целей учета.

Регламент Роберта

Помимо понимания семантики процедуры правления, для всех членов правления важно понимать механизм правил Роберта. Это включает в себя знание того, как делать, во-вторых, обсуждать и голосовать по предложениям. Хотя члены правления должны понимать основы, они также должны знать, где найти правила Роберта, и работать над расширением своих знаний о парламентских процедурах.

Заседания совета директоров проходят эффективно и гладко, когда все соблюдают процедуры совета директоров и парламентские правила.Конечным результатом является то, что члены правления получают удовлетворение, зная, что они выполнили все важные дела в короткие сроки. Организация, ее заинтересованные стороны и акционеры являются конечными бенефициарами своей работы.

32 практических примера канбан-досок

Нет сомнений в том, что доска Kanban — отличный инструмент для повышения эффективности рабочего процесса, поскольку она визуализирует все задачи в рабочем процессе и обеспечивает общую прозрачность процесса.

Это позволяет командам иметь четкое представление обо всех рабочих элементах и ​​контролировать их на разных этапах рабочего процесса.

Конечно, при создании доски Kanban вам нужно помнить о потребностях вашей команды. Таким образом, применение Канбана может отличаться для разных команд.

В следующих абзацах мы попытались собрать и показать вам некоторые из лучших практик Канбан.

Рассмотрим подробнее.

Базовая доска Канбан

Доска ИТ-команды

Доски групп разработчиков программного обеспечения

Примеры плат для проектирования и производства

Доска группы поддержки

Портфельные доски Канбан

Доска группы контроля качества

Пример базовой канбан-доски

Базовая доска Канбан — отличное начало для команд, которые плохо знакомы с концепцией Канбан.Обычно он состоит из 3-4 столбцов без каких-либо сложностей.

Эта упрощенная доска Канбан — отличный способ для начинающих визуализировать свою работу и заложить основы высокоэффективного рабочего процесса. Здесь Канбан находит свое применение наиболее органично.

Пример доски Канбан для ИТ-операций

ИТ-операционные группы часто сталкиваются с проблемой определения наиболее оптимального приоритета своей работы. Это связано с огромным количеством задач, с которыми сталкиваются ИТ-отделы.Следовательно, использование доски Канбан для визуализации рабочих процессов может дать значительные преимущества ИТ-командам.

Помимо использования столбцов для разделения этапов потока, команда может использовать дорожки, чтобы избежать конфликтов приоритетов и лучше понять важность задач. В конце концов, канбан-доска может помочь ИТ-командам лучше планировать, концентрировать внимание и ускорять доставку.

Но давайте рассмотрим несколько различных дизайнов плат, подходящих для ИТ-команд.

• Совет для начинающих ИТ-операций

Если ваша команда новичок в Канбан, вы можете начать с этого простого подхода.Отобразите свой рабочий процесс на доске без каких-либо осложнений.

Начните со столбца «Готово к запуску», а затем просто визуализируйте важные этапы процесса, которые задача должна пройти, чтобы достичь «Готово». Также рекомендуется использовать дорожки для определения приоритетов работы и решения неотложных проблем.

• Главный совет по ИТ-операциям

/ Рабочий процесс Timeline является эксклюзивной функцией Kanbanize /

В зависимости от размера вашей организации ваша ИТ-группа может выполнять широкий спектр действий.В таких случаях могут быть подгруппы меньшего размера, такие как sysadmin, NETENG, DBA и другие.

Это подходящий момент для использования отдельных дорожек для ваших подкоманд. Таким образом, вы можете сразу следить за всем, что происходит в вашем ИТ-отделе.

С другой стороны, сохранить всю работу в одном месте может стать настоящей проблемой, если ваше ИТ-подразделение расширяется. Поэтому вам лучше приложить дополнительные усилия и создать эти отдельные платы для каждой из ваших ИТ-команд.

Доска системных администраторов поможет вашей преданной команде организовать и отслеживать свою работу удобным способом.У системных администраторов широкий спектр задач, и наличие собственного совета директоров поможет им оставаться скоординированными и продуктивными.

Использование аналогичных шаблонов досок Канбан, как показано выше, поможет вашей команде дифференцировать такие задачи, как выполнение резервного копирования, поддержание безопасности системы, проверка конфигураций системы и т. Д., А также ускорить доставку.

Администраторы баз данных (DBA) также могут иметь свою доску. Не просто ради того, чтобы иметь это, а потому, что им будет намного легче укротить хаос и отслеживать свою работу на отдельной доске.

Как мы все знаем, когда команды растут, процессы усложняются. Таким образом, наличие собственного совета поможет командам администраторов баз данных отслеживать задачи с разными приоритетами и масштабами. Например, управление VLDB, эффективная загрузка хранилища данных с данными, извлеченными из нескольких существующих производственных систем, и другие.

ИТ-отделы обычно стараются выполнить больше работы, чем позволяют их возможности. Большая часть этой работы остается невидимой, и, как мы знаем, невидимая работа приводит к увеличению времени выполнения заказа и времени цикла.Это может привести к хаотичному рабочему процессу, рассерженным клиентам и недовольным линейным руководителям.

Таким образом, вы можете использовать этот последний пример, который показывает вам, как структурировать доску ИТ-операций таким образом, чтобы помочь вам получить лучший обзор различных рабочих процессов в вашем ИТ-подразделении.

От регулярных действий, таких как устранение проблем и техническое обслуживание, до внутренних и бизнес-проектов, которые имеют большее значение со стратегической точки зрения, вы можете увидеть все сразу.

В данном случае столбцы представляют собой общепринятые этапы рабочего процесса ИТ-группы.Однако с Kanban у вас есть возможность настроить доску любым способом, который соответствует потребностям вашей команды.

Канбан помогает ИТ-командам:
— Избегайте перегрузки определенных частей команды
— Разграничивайте типы работы и расставляйте приоритеты
— Выявление областей / ресурсов в ИТ, вызывающих блокировку выполняемых действий
— Определение общего времени, которое требуется задачи для перемещения по системе по каждому потоку работ

Ускорьте реализацию проекта.

Сделайте видимость всех проектов и портфелей.

Платы разработки программного обеспечения

У команд разработчиков

обычно есть рабочий процесс, состоящий из множества функциональных шагов. Вот почему гибкая канбан-доска, предназначенная для команд разработчиков, может иметь определенный уровень сложности.

Шаблон доски Kanban для команд разработчиков, естественно, будет иметь много столбцов, таких как бизнес-требования, разработка, проверки и т. Д. Однако очень часто суть работы иная.

Например, некоторые задачи могут потребовать работы над дефектами / ошибками, а другие могут потребовать работы над новыми функциями продукта. Это отличная возможность реализовать свимлэйны, чтобы вы могли визуально различать различные классы работы.

Теперь давайте рассмотрим несколько примеров досок Канбан, которые могут подойти разным командам разработчиков программного обеспечения.

• Совет малых групп разработчиков

Эта доска подходит для небольших команд или тех, кто относительно плохо знаком с методом Канбан.

Как видите, рабочий процесс состоит из основных этапов процесса для типичной группы разработчиков программного обеспечения, таких как проектирование, разработка, проверка кода, тестирование и развертывание.

Принято считать, что такие группы должны иметь колонку обзора, чтобы устанавливать стандарты высокого качества.

Также распространенной практикой является внедрение Expedite swimlane, чтобы отделить срочные задачи от запланированных работ.

• Плата группы разработчиков программного обеспечения с включенным контролем качества

Естественно, команды разработчиков программного обеспечения могут работать на одной доске со своими коллегами по контролю качества. В этих случаях вы можете создать стыковочную доску, как показано на изображении выше.

Вы можете реализовать две или более колонок для команды QA, в зависимости от сложности процессов вашей команды.

Как правило, их нужно размещать сразу после того, как группа разработчиков программного обеспечения находится на стадии «в процессе», и они будут служить фильтром, обеспечивающим соблюдение стандартов высокого качества до того, как рабочие элементы будут отправлены в производство.

Для таких сценариев также типичным вариантом использования является использование дорожек для разделения различных классов работы, таких как дефекты / ошибки, функции и т. Д.

• Внешняя / внутренняя Канбан-доска

/ Рабочий процесс Timeline является эксклюзивной функцией Kanbanize /

Эта гибкая доска Канбан состоит из наиболее типичных шагов для команды разработчиков программного обеспечения.Это очень похоже на пример для небольшой группы разработчиков, показанный выше.

Однако в этом случае дорожки используются для отделения ошибок и интерфейсных задач от внутренних рабочих элементов. Хитрость здесь в том, что вы можете использовать зависимости задач между двумя последними дорожками, чтобы избежать недопонимания.

Например, представьте, что у вас есть внешняя задача, которую следует запускать только после завершения связанной внутренней задачи. В этом случае вы можете использовать зависимости задач, которые позволят вам визуально заблокировать внешнюю задачу до тех пор, пока внутренняя задача не будет завершена.Эта обычная практика помогает командам оставаться в курсе того, что нужно делать дальше, и улучшает совместную работу.

• Программная плата Канбан с UAT Stage

/ Рабочий процесс Timeline является эксклюзивной функцией Kanbanize /

Подобно предыдущему примеру платы, эта следует логике визуализации некоторых основных этапов процесса разработки программного обеспечения. Дорожки также используются для структурирования общих типов работы таких групп, таких как дефекты, функции и срочные задачи.

Разница здесь заключается в столбце «Принятие пользователем». Пользовательское приемочное тестирование (UAT) — это последний этап процесса тестирования программного обеспечения.

Некоторые команды пропускают этот шаг, но многие предпочитают его использовать, чтобы получить ценные отзывы от реальных клиентов. Во время UAT реальные пользователи тестируют программное обеспечение, чтобы убедиться, что они могут удовлетворить требования клиентов в реальных сценариях.

Шаг UAT может иметь решающее значение, если у вас много пользователей, поэтому вы можете использовать их небольшие группы для тестирования и проверки определенных функций перед широким внедрением.Это также применимо, если вы поставляете программное обеспечение для внешних клиентов, чтобы они могли протестировать продукт до финальной стадии производства.

• Канбан-доска для продвинутых команд разработчиков программного обеспечения

/ Рабочий процесс Timeline является эксклюзивной функцией Kanbanize /

Доски

Канбан дают вам безграничные возможности для структурирования и организации рабочего процесса вашей команды. В зависимости от сложности вашего рабочего процесса вы можете развернуть доску Канбан до сложной системы рабочего процесса, такой как показанная выше.

В этом случае вы можете видеть, что существуют различные этапы рабочего процесса, которые могут включать технический дизайн, кодирование, тестирование и т. Д. В то же время дорожки используются для различения типов работы.

Однако в более сложных сценариях дорожки можно также использовать для визуализации работы нескольких других команд, работа которых тесно связана с деятельностью группы разработчиков программного обеспечения. В данном случае — служба поддержки и QA.

Если вы относительно новичок в мире канбана, мы рекомендуем начать с простого и естественным образом развивать доску по мере того, как вы и ваша команда более знакомы с этим методом.

Канбан помогает командам разработчиков программного обеспечения:
— Организация различных типов работы и расстановка приоритетов
— Выявление узких мест в рабочем процессе
— Выявление блокировщиков и расширение сотрудничества
— Сокращение бесполезной деятельности и ускорение доставки

Примеры инженерных и производственных плат

/ Инициативы / Рабочий процесс проектов и несколько рабочих процессов являются эксклюзивными функциями Kanbanize /

Существует твердое убеждение, что Канбан применим в основном к ИТ-компаниям и компаниям-разработчикам программного обеспечения.Однако в последнее время все больше и больше компаний используют доски Kanban для управления своими инженерными и производственными процессами.

Канбан позволяет компаниям легко достичь полной прозрачности сверху вниз, управлять несколькими проектами и связывать планирование с исполнением.

Это простая плата из автомобильной промышленности, которую можно легко применить в других секторах. Вы можете видеть четко определенные этапы процесса, которые помогают различным членам команды эффективно сотрудничать и увеличивать пропускную способность.Есть четкое определение «сделано» и «что будет дальше». В следующем примере показано, как визуализировать процессы проектирования и сборки вместе.

• Инженерно-монтажная комиссия

Благодаря Kanbanize вы можете объединить два совершенно разных рабочих процесса и разместить их на одной доске. Таким образом, у вас есть краткий обзор всей последовательности процесса. Вам не нужно переключаться между разными досками и терять время на подключение информации, потому что все это находится в одном месте.

• Инжиниринг + монтаж + Совет по проектам

Чтобы обновить предыдущие два примера, здесь мы представляем зону ответственности проектов, также называемую рабочим процессом инициатив. С помощью этой функции вы можете визуализировать все проекты, разбить их на конечные рабочие элементы и сразу отслеживать каждый из них.

Итак, чтобы продолжить демонстрацию различных отраслевых моделей, давайте перейдем к следующей плате из аэрокосмической отрасли.

• Отдел по закупкам и производству

Закупки — это особый вид деятельности для каждой производственной компании. Вот почему вы можете начать с простого отображения процесса закупок на доске Канбан, как показано в примере выше. Как видите, благодаря рабочему процессу «Инициативы» (упомянутому ранее) вы можете разбивать все проекты отделов и легко их отслеживать. Чтобы повысить наглядность, вы также можете разделить разные типы продуктов в разных дорожках, как вы видите в примере «Оборудование» и «Сервис».«

• Производственный совет с дочерними предприятиями / субподрядчиками

В производстве участвуют разные стороны. Очень часто у таких компаний есть десяток различных дочерних компаний, отвечающих за различные продукты или виды деятельности. Эти небольшие агрегаты часто могут располагаться на некотором расстоянии друг от друга. В таких случаях хорошо структурированная доска Канбан (как показано выше) позволяет легко отслеживать работу различных подразделений.

Этот пример из аэрокосмической отрасли показывает, как можно координировать работу между различными подразделениями для эффективного удаления блокирующих процессов.

• Производство + отдел закупок

Когда ваша компания достигнет определенного уровня зрелости, вы можете объединить два предыдущих примера и создать эту обширную доску. Не волнуйся. С помощью Kanbanize вы по-прежнему сможете отображать различные рабочие процессы на одной доске (как показано выше).

Эта плата представляет собой комбинацию двух предыдущих примеров. Он показывает, как можно соединить логические этапы длинных и сложных процессов, например, в аэрокосмической промышленности, и визуализировать их вместе. Таким образом, вам не придется переключаться между разными досками. Когда задача из верхнего потока достигает раздела «Готово», другая команда может включить ее в свой рабочий процесс и убедиться, что она проходит через весь процесс.

Канбан помогает производственным и инжиниринговым компаниям:

— Повышение прозрачности всех проектов и подразделений
— Получение точных отчетов о состоянии, предоставляемых в режиме реального времени
— Организация и отслеживание всех рабочих элементов и проектов

Ускорьте реализацию проекта.

Сделайте видимость всех проектов и портфелей.

Примеры досок группы поддержки

У групп поддержки обычно очень динамичный рабочий процесс. Задачи приходят и уходят быстрее по сравнению с другими командами. Кроме того, если у вас будет приличное количество клиентов, рано или поздно для вас станет критически важным иметь централизованное решение, чтобы вы могли отслеживать всех клиентов или внутренние запросы.Здесь в игру вступает канбан.

Канбан-доска для групп поддержки может выглядеть по-разному в зависимости от характера вашего бизнеса. Здесь неизбежно использование дорожек. Команда может применять их, чтобы точно разделить работу по приоритетам, времени, необходимому для решения проблемы, и т. Д.

Более того, члены команды могут прикрепить любую информацию, относящуюся к определенной проблеме, и следить за статусом любого тикета. Эти преимущества делают общение и процесс отслеживания более эффективным и надежным.

Давайте рассмотрим несколько полезных примеров, которые могут помочь вам при рассмотрении того, как создать доску Канбан для вашей службы поддержки.

• Совет поддержки первого уровня

Обычно группы поддержки делятся на первый и второй уровни поддержки. Первый уровень поддержки отвечает за основные проблемы клиентов. Обычно члены команды собирают как можно больше информации от клиента, чтобы решить проблему.

Однако клиенты также могут быть внутренними пользователями, поэтому может быть хорошей идеей использовать дорожки для разделения заявок на внешнюю поддержку от внутренних (как показано на изображении выше).

Поскольку рабочие элементы естественным образом проходят через рабочий процесс, некоторые типичные этапы процесса могут быть реализованы в виде столбца отзывов клиентов, столбца ожидания RND или любого другого этапа, применимого к конкретным потребностям группы.

Вторая линия — это более глубокий уровень поддержки, когда члены команды более опытны и обладают обширными знаниями о конкретном продукте или услуге.По той же причине их задачи могут иметь большее значение для бизнеса.

Таким образом, дорожки можно использовать, чтобы отличать важные бизнес-задачи от обычных заявок на поддержку. Как обычно, Инциденты / Ускорение можно использовать поверх доски, предупреждая о срочных задачах.

/ Рабочий процесс Timeline является эксклюзивной функцией Kanbanize /

Как видите, эта плата представляет собой комбинацию двух предыдущих примеров. Здесь дорожки можно использовать для точного определения приоритетов работы и управления временем.

В целом, эта плата может помочь различным линиям поддержки эффективно сотрудничать и контролировать различные проблемы клиентов, независимо от их сложности.

Канбан помогает группам поддержки:
— Организуйте большой объем работы
— Отслеживайте все заявки в службу поддержки
— Лучше контролируйте рабочий процесс
— Поддерживайте короткий цикл решения проблем клиентов

Ускорьте реализацию проекта.

Сделайте видимость всех проектов и портфелей.

Примеры досок Канбан для портфолио

Часто команды сосредоточены на повседневных операционных задачах, и когда рабочий процесс начинает работать быстрее, становится трудно увидеть более широкую картину на стратегическом уровне.Это как раз тот момент, когда Portfolio Kanban находит свое применение.

Шаблон доски Portfolio Kanban похож на предыдущий. Однако он подходит для планирования вашей долгосрочной деятельности и общих стратегий. Например, это отличный способ визуализировать стратегическую эволюцию компании, отдела или команды.

В зависимости от размера компании / отдела или направления работы доски портфолио могут отличаться. Вот несколько примеров, которые вы можете использовать в разных ситуациях.

• Портфельная доска по разработке продуктов

Как видите, эта доска может помочь вам визуализировать, управлять и отслеживать все важные аспекты процесса разработки продукта. Это отличный способ увидеть, в каком направлении следует ваша компания при разработке продукта.

Вы можете просто расставить приоритеты для всех инициатив, используя две дорожки, как показано на изображении выше, и следить за процессом.

Тот, который находится вверху, предназначен для работы, которую необходимо выполнить, а это значит, что она имеет решающее значение для успеха продукта.Нижний — для необязательной работы, которую можно выполнять, но она не приносит продукту особой добавленной стоимости.

• Совет по стратегическому портфелю

Как видите, эта гибкая Канбан-доска может помочь вам визуализировать, управлять и отслеживать все важные аспекты со стратегической точки зрения. Это отличный способ увидеть, в каком направлении следует ваша компания в плане стратегического развития.

Вы можете просто визуализировать цели нашей компании, связать все связанные проекты и разбить их на элементы, требующие действий, используя дорожки Канбана, как показано на изображении выше, и проследить за процессом.

Как видите, верхняя зона предназначена для целей / задач, а это означает, что это то направление, в котором хочет двигаться наша компания / отдел. Вторая полоса предназначена для всех проектов / экспериментов, которые помогут вам достичь целей. Здесь вы концептуализируете проекты / эксперименты, и последняя зона действия предназначена для элементов действий, которые имеют решающее значение для проектов.

• Совет по портфелю ИТ-операций

Если вам интересно, как создать доску Канбан для портфеля ИТ-продуктов, это классический пример.Шаги рабочего процесса довольно просты и следуют естественному потоку ИТ-команд.

Если вы хотите классифицировать работу, вы можете просто сделать это с помощью дорожек для бизнес-проектов и внутренних проектов.

В верхнем вы помещаете инициативы, которые поддерживают бизнес в выполнении важных действий, а в нижнем вы размещаете инициативы, которые поддерживают нормальное функционирование компании.

• Доска портфолио основных проектов

Эта доска для портфолио предназначена для малых и средних компаний, где руководителям проще следить за несколькими командами одновременно.

Как вы можете видеть на изображении выше, этапы рабочего процесса являются основными, а дорожки используются для классификации работы разных команд.

Это довольно просто, но с его помощью можно с первого взгляда увидеть, что происходит в различных отделах вашей компании.

• Управление портфелем проектов с помощью Kanbanize

/ Область рабочего процесса и инициатив временной шкалы являются эксклюзивными функциями Kanbanize /

Прежде чем мы продолжим эту статью, позвольте нам показать вам простой способ достижения прозрачности организации с помощью Kanbanize.
В Kanbanize вы можете визуализировать инициативы в виде карточек, а затем разбить их на проекты, требующие выполнения (более мелкие задачи). Эти предметы визуализируются в виде маленьких разноцветных квадратов внутри основной инициативы. Таким образом, вы можете отслеживать все проекты или задачи, связанные со стратегической целью. Оттуда вы можете разбить работу по разным доскам команд и увидеть, как самая маленькая задача способствует достижению главной стратегической цели. Это сценарий, который вы можете увидеть на изображении выше.

Канбан помогает компаниям на уровне портфеля:
— Достижение высокого уровня прозрачности
— Организация и отслеживание всех инициатив и проектов
— Получение точных отчетов о состоянии, предоставляемых в режиме реального времени
— Использование прогнозирования на основе данных

Ускорьте реализацию проекта.

Сделайте видимость всех проектов и портфелей.

QA Team Пример доски Kanban

команд QA тесно связаны с командами разработчиков. В этом смысле оба, по-видимому, важны для успеха любого процесса разработки продукта. Они взаимозависимы, и поэтому их доски часто выглядят одинаково.Более того, это широко распространенная практика, когда команды разработчиков и команды QA работают на одной доске.

Здесь также находят свое применение дорожки. Например, их можно использовать в качестве инструмента приоритизации. С их помощью можно легко найти и отследить критические проблемы, когда это необходимо.

Таким образом, канбан-доска QA-команды может иметь дорожки, такие как «Низкий приоритет», «Обычный приоритет» и «Ускорение». Кроме того, команды QA могут полагаться на разные типы карточек, чтобы они могли указать, над какой проблемой они работают (ошибка, новая функция и т. Д.).).

Вот два дизайна канбан-досок, которые могут подойти командам QA.

• Доска QA Team с видами работ

Поскольку инженеры по качеству несут ответственность за высокие стандарты каждой функции / продукта, они должны обеспечивать качественную доставку каждой версии.

Чтобы разделить разные типы работы QA-команд, вы можете использовать такие области, как Bugs, Features, Expedite и т. Д. Таким образом, команда может получить четкое представление о своей текущей работе.

Столбцы могут быть помечены, как показано на изображении выше, или они могут быть даже более специфичными для процесса, как в примере ниже.

• Плата контроля качества для конкретных процессов

В этом случае вы извлекаете карты, которые представляют функции, которые необходимо протестировать. Дорожки используются для разделения рабочих элементов, относящихся к разным продуктам.

Если выполнение регрессионного теста является вашей последней гарантией того, что функция готова к развертыванию, обязательно сделайте это последним шагом в вашем процессе.

В противном случае вы можете добавить столбец под названием «Окончательная регрессия» непосредственно перед столбцом «Готово», чтобы прояснить разницу между работой по тестированию и работой, прошедшей тестирование, но все еще нуждающейся в окончательной регрессии.

Канбан помогает командам QA:
— Избавьтесь от нереалистичных ожиданий
— Следите за задачами
— Определите фактический потенциал команды
— Расставьте приоритеты в работе

Ускорьте реализацию проекта.

Сделайте видимость всех проектов и портфелей.

Совет от нас

Вы можете структурировать Канбан-доски множеством различных способов в зависимости от направленности работы, функциональности команды, внешних факторов и т. Д. Создание оптимальной версии вашей доски — непрерывный процесс, и он должен отражать всю динамику рабочей среды.

1. Начните с того, что вы делаете сейчас. Отобразите текущий рабочий процесс как есть. Не поддавайтесь искушению реконструировать фундаментальные процессы. Они трудоемкие и дорогостоящие. Ваш рабочий процесс может нуждаться в небольших улучшениях.

2. Обратите внимание при использовании готовых шаблонов. Все примеры канбан-досок созданы для удовлетворения потребностей конкретных команд. Выясните, что нужно вашей команде, и создайте вокруг них доску.

3. Стремиться к эволюционным изменениям. Вы должны постоянно улучшать свои канбан-доски, чтобы найти лучшую структуру, которая соответствует рабочим процессам вашей команды. Но даже когда вы его обнаружите, вам не нужно останавливаться, потому что всегда есть место для улучшения.

В итоге

• Можно начинать с базового шаблона доски Канбан, но не забудьте настроить его позже.
• Канбан-доски различаются для всех в зависимости от размера команды и процесса.
• Канбан-доски значительно улучшают прозрачность внутри команд и организаций.

Выберите процесс, например Basic, Agile, Scrum или CMMI — Azure Boards

• 04.06.2020
• 10 минут на чтение

В этой статье

Доски Azure | Azure DevOps Server 2020 | Сервер Azure DevOps 2019 | TFS 2018 — TFS 2013

Каждый раз, когда вы создаете проект, вы должны выбрать процесс или шаблон процесса на основе используемой вами модели процесса.

• Процесс определяет стандартные блоки системы отслеживания рабочих элементов и поддерживает модель процесса наследования для Azure Boards. Эта модель поддерживает настройку проектов через пользовательский интерфейс WYSIWYG.
• Шаблон процесса определяет стандартные блоки системы отслеживания рабочих элементов, а также другие подсистемы, к которым вы получаете доступ через Azure Boards, локальный сервер Azure DevOps или Team Foundation Server (TFS). Он поддерживает модели процессов размещенного XML и локального XML, которые поддерживают настройку проектов путем изменения и импорта файлов определений XML.

Подробные сведения о создании проекта с использованием выбранного вами процесса см. В разделе «Создание проекта». Чтобы узнать больше о моделях процессов, см. Настройка вашего опыта отслеживания работы.

Подсказка

Чтобы получить доступ к последним версиям шаблонов процессов по умолчанию:

Объекты отслеживания работы, содержащиеся в процессах по умолчанию и шаблонах процессов — Basic, Agile, CMMI и Scrum — одинаковы и кратко описаны ниже. Базовый процесс доступен на Azure DevOps Server 2019.1 и более поздние версии. Для простоты они называются «процессами».

Basic, Agile, Scrum и CMMI

Процессы по умолчанию различаются в основном типами рабочих элементов (WIT), которые они предоставляют для планирования и отслеживания работы.

Basic — самый легкий и находится в режиме выборочного предварительного просмотра. Скрам — следующий по легкости. Agile поддерживает множество терминов Agile-методов, а CMMI, что означает интеграция модели зрелости возможностей, обеспечивает максимальную поддержку формальных процессов и управления изменениями.

Agile, Scrum и CMMI

Процессы по умолчанию различаются в основном типами рабочих элементов (WIT), которые они предоставляют для планирования и отслеживания работы. Скрам — следующий по легкости. Agile поддерживает множество терминов Agile-методов, а CMMI, что означает интеграция модели зрелости возможностей, обеспечивает максимальную поддержку формальных процессов и управления изменениями.

Выберите процесс, который лучше всего подходит для вашей команды.

Базовый Выберите «Базовый», если вашей команде нужна простейшая модель, в которой для отслеживания работы используются задачи, задачи и эпики.Примечание. Базовый уровень в настоящее время находится в режиме выборочной предварительной версии только для новых пользователей Azure Boards. Задачи поддерживают отслеживание оставшейся работы.
Agile Выберите Agile, если ваша команда использует методы Agile-планирования, включая Scrum, и отдельно отслеживает действия по разработке и тестированию. Этот процесс отлично работает, если вы хотите отслеживать пользовательские истории и (необязательно) ошибки на доске Канбан или отслеживание ошибок и задач на доске задач. Вы можете узнать больше о методологиях Agile на Agile Alliance. Задачи поддерживают отслеживание исходной оценки, оставшейся работы и выполненной работы.
Scrum Выбирайте Scrum, когда ваша команда практикует Scrum. Этот процесс отлично работает, если вы хотите отслеживать элементы невыполненной работы по продукту (PBI) и ошибки на доске Kanban или разбиение PBI и ошибок на задачи на доске задач. Этот процесс поддерживает методологию Scrum, как определено организацией Scrum. Задачи поддерживают отслеживание только оставшейся работы.
CMMI Выберите CMMI, если ваша команда следует более формальным методам проекта которые требуют основы для улучшения процессов и проверяемой записи решений.С помощью этого процесса вы можете отслеживать требования, запросы на изменение, риски и обзоры. Этот процесс поддерживает формальные действия по управлению изменениями. Задачи поддерживают отслеживание исходной оценки, оставшейся работы и выполненной работы.

Если вам нужно более двух или трех уровней невыполненной работы, вы можете добавить больше в зависимости от модели процесса, которую вы используете:

Основные различия между процессами по умолчанию

Процессы по умолчанию разработаны для удовлетворения потребностей большинства команд.Если ваша команда имеет необычные потребности и подключается к локальному серверу, вы можете настроить процесс, а затем создать проект. Или вы можете создать проект из процесса, а затем настроить проект.

В следующей таблице приведены основные различия между WIT и состояниями. используется тремя процессами по умолчанию.

Зона отслеживания	Базовый	Agile	Скрам	CMMI
Состояния рабочего процесса		Новый Активный Решено Закрыт Удалено	Новый Утверждено Совершено Готово Удалено	Предлагается Активный Решено Закрыт
Планирование продукта (см. Примечание 1)		История пользователя Ошибка (необязательно)	Товар незавершенный товар Ошибка (необязательно)	Требование Ошибка (необязательно)
Портфолио невыполненных работ (2)
Планирование задач и спринтов (3)
Управление невыполненными ошибками (1)
Управление проблемами и рисками

Примечания:

1. Вы можете добавить эти WIT из бэклога продукта или доски Канбан.Журнал невыполненных работ по продукту показывает единое представление текущего невыполненного задания, которое можно динамически переупорядочивать и группировать. Владельцы продуктов могут быстро расставить приоритеты в работе и наметить зависимости и отношения.

   Кроме того, каждая команда может настроить способ отображения ошибок в своих журналах и досках.

2. С помощью портфолио невыполненных работ вы можете определить иерархию незавершенных работ, чтобы понять объем работы нескольких команд и увидеть, как эта работа объединяется в более широкие инициативы.Каждая команда может настроить, какие портфели невыполненных заказов будут отображаться для их использования.

3. Вы можете определять задачи из журнала невыполненных заданий спринта и доски задач. С помощью планирования мощности команды могут быстро определить, есть ли у них избыточная или недостаточная мощность для спринта.

Состояния рабочего процесса, переходы и причины

Состояния рабочего процесса поддерживают отслеживание статуса работы при ее переходе из нового состояния в закрытое или завершенное состояние. Каждый рабочий процесс состоит из набора состояний, допустимых переходов между состояниями и причин перехода рабочего элемента в выбранное состояние.

Важно

Для Azure DevOps Services и Azure DevOps Server 2019 переходы рабочего процесса по умолчанию поддерживают любое состояние к любому переходу состояния. Вы можете настроить эти рабочие процессы, чтобы ограничить некоторые переходы. См. Настройка объектов отслеживания работы для поддержки процессов вашей группы.

Кроме того, вы можете просмотреть поддерживаемые переходы рабочего процесса для каждого типа рабочего элемента, установив расширение Markeplace для визуализации модели состояния. Это расширение добавляет новый концентратор под платами с меткой State Visualizer .На этой странице вы можете выбрать тип рабочего элемента и просмотреть модель состояния рабочего процесса.

На следующих диаграммах показано типичное поступательное движение эти WIT используются для отслеживания работы и дефектов кода для трех процессов по умолчанию. Они также показывают некоторые регрессии к прежним состояниям и переходы к удаленным состояниям. Каждое изображение показывает только причину по умолчанию, связанную с переходом.

Эпический, Проблема, Иерархия задач

Эпический, выпуск, рабочий процесс

Примечание

Базовый процесс доступен при создании нового проекта в Azure DevOps Services или Azure DevOps Server 2019.1. Для более ранних локальных развертываний выберите процесс Agile, Scrum или CMMI.

Большинство WIT, используемых Agile-инструментами, которые появляются в журналах регистрации и на досках, поддерживают переходы от любого к любому. Вы можете обновить статус рабочего элемента, используя доску Канбан или доску задач, перетащив ее в соответствующий столбец состояния.

Вы можете изменить рабочий процесс для поддержки дополнительных состояний, переходов и причин. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка отслеживания работы.

Состояния

Удалено, Закрыто и Готово

Когда вы изменяете состояние рабочего элемента на Удалено, Закрыто или Готово, система реагирует следующим образом:

• Закрыто или Готово : Рабочие элементы в этом состоянии не отображаются на страницах невыполненных работ и невыполненных работ портфеля.Однако они появляются на страницах невыполненных работ по спринту, доске Канбан и доске задач. Кроме того, когда вы изменяете представление портфеля невыполненных работ, чтобы отображать элементы невыполненной работы, например, для просмотра функций в элементах невыполненной работы продукта, появятся элементы в закрытом и выполненном состоянии.
• Удалено : Рабочие элементы в этом состоянии не отображаются ни в каком невыполненном журнале или на доске.

Рабочие элементы поддерживаются в проекте, пока проект активен. Даже если вы установите для них значения «Закрыто», «Готово» или «Удалено», запись будет храниться в хранилище данных.Вы можете использовать запись для создания запросов или отчетов.

Если вам нужно окончательно удалить рабочие элементы, см. Удаление или удаление рабочих элементов.

Типы рабочих элементов добавлены ко всем процессам

Следующие WIT добавляются ко всем процессам, кроме базового.

Команды создают и работают с этими типами с помощью соответствующего инструмента:

• План тестирования, набор тестов, общие шаги тестового примера и общие параметры: Microsoft Test Manager.
• Запрос на обратную связь и ответ на обратную связь: запрос обратной связи.
• Запрос на проверку кода и ответ на проверку кода: Моя работа (от Team Explorer) и Запрос на проверку кода.

Рабочие элементы из этих определений типов не предназначены для создания вручную и поэтому добавляются в категорию «Скрытые типы». Типы рабочих элементов, добавленные в категорию «Скрытые типы», не отображаются в меню, используемом для создания новых рабочих элементов.

Примечание

Если вы обновили свой проект с TFS 2013 или более ранней версии до более поздней версии TFS, вам, возможно, придется добавить WIT, которых не было в более ранних версиях.Дополнительные сведения см. В разделе Настройка функций после обновления TFS.

Следующие WIT были добавлены с указанной версией TFS:

• Общие параметры добавлены в TFS 2013.2
• Test Plan и Test Suite добавлены в TFS 2013.3

WIT, поддерживающие опыт тестирования

WIT, которые поддерживают тестирование и работают с Test Manager и веб-порталом, связаны друг с другом с помощью типов ссылок, показанных на следующем рисунке.

На веб-портале или в Microsoft Test Manager вы можете просмотреть, какие тестовые примеры определены для набора тестов, и какие наборы тестов определены для плана тестирования.Однако эти объекты не связаны друг с другом посредством типов ссылок. Вы можете настроить эти WIT так же, как и любой другой WIT.